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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 クチコミ・感想・情報

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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.41
  • 食事4.48
宿泊年月
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135件中 61~80件表示

総合4

ニッキー9581さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

ニッキー9581さん [50代/男性] 2020年03月30日 20:54:03

食事が、何を食べても、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2020年04月03日 10:25:16

ニッキー9581様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にもご満足いただけるよう努めて参ります。

ニッキー9581様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆グルメプラン】ワンランク上の天草の幸「曙」
ご利用のお部屋
【和洋室タイプ】

総合4

huhuhu13-88さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

huhuhu13-88さん [40代/女性] 2020年02月13日 19:17:28

温泉ペルラ、前レビューでは送迎あるように記入を見かけましたが、送迎は無く皆歩いて行ってました。
翌日もう一度行きたかったのですが朝から雨で外歩きが億劫で諦めました。
送迎はピーク時しか無いのかな?
送迎に関しての記載も見かけなかった。謎のまま帰ってしまいました。
傘無しで行ける建物設計だと良かったです。そこだけが本当に残念。
あと露天風呂、夜は暗すぎて戸惑いました。
目が悪くメガネ派の家族3人、見えな過ぎて恐る恐るしか動けなかったです。
もう少し明かりを灯して欲しいです。
お食事には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2020年03月02日 10:14:25

huhuhu13-88様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
ペルラの湯舟へは徒歩2分ほどかかる為、営業時間内は随時送迎をしており、ご希望の方はフロントにお申し付けいただいております。
夜の露天風呂は暗いとのご意見参考にさせていただきます。
そんな中、お食事にはご満足いただけ一安心しました。

huhuhu13-88様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】見つけたあなたはラッキー♪1万円ぽっきりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン和室10畳】

総合4

マロンミマサカさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

マロンミマサカさん [70代/男性] 2020年01月26日 21:49:06

 受付の人や大浴場への送迎など従業員のサービスはとてもよかった。
ただ大浴場の受付男性の内1人、とても愛想の悪い人がいたのは問題。他の人が皆よかっただけに、この男性だけは腹立たしいくらい。
 部屋が広いのはよかったが、問題はテーブルが小さな丸テーブルしかなく、PCを広げたりできないのがマイナス。コンセントの数も少ない。
TVは壁掛け式でベッドからは角度の問題で見えないのもマイナス。
リゾートホテルにしてもデスクテーブルがない、小さな丸テーブルだけというのはかなり問題だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2020年02月01日 17:17:57

マロンミマサカ様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

温泉施設でのスタッフの対応が悪く、不愉快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
温泉施設には十分注意し、今後サービス向上に向け努力して参りたいと思います。 
お部屋のテーブルに関しましては、お寛ぎ頂くことをコンセプトにしておりますので、小さめのテーブルとさせていただいております。ご了承くださいませ。

マロンミマサカ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードプラン洋室ツイン】

総合4

まこにゃんたさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

まこにゃんたさん [50代/女性] 2020年01月24日 14:45:17

東京で一人暮らししている娘が帰省してきましたので海が見える所に泊まりたいという希望で天草旅行に出かけお部屋からの景色が良いと思い決めました。和洋室で2人では充分な広さで綺麗でした。料理もアワビの蒸しもの車海老や大トロの刺身、フォアグラが乗った牛ヒレ肉のトリュフソースとかどれも全て美味しかったです。広くて大きな部屋で2人でゆっくり夕食をいただきました。朝食も和洋揃っていて全て美味しかったです。自分で作るマグロの海鮮丼も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2020年02月01日 17:13:32

まこにゃんた様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

投稿の内容からお寛ぎいただけたご様子が伺えます。
お食事では、「美味しい」とのお言葉大変嬉しく思います。天草の海鮮等を使用したお料理でございますので、新鮮なものを提供させて頂いております。

まこにゃんた様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆当ホテル限定福袋3000円分付き!】新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【和洋室タイプ】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:04:33

お風呂までが手間です。
部屋は、アロマやマッサージなど気づかいがあって嬉しかったです。
夕食は、アワビが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年11月21日 16:33:50

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お風呂への移動でご不便お掛けし申し訳ございません。
お部屋はリラクゼーションツイをご利用いただいております。このタイプは4部屋限定となっております。喜んで頂き嬉しく思います。
ご夕食での鮑は当日まで生簀で生かしていますので、新鮮なものを提供しております。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
ご利用のお部屋
【リラクゼーションツイン】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 09:33:20

温泉風呂が離れにあり 車で送迎はありますが気軽に行けないのでちょっと不満デス。
お料理はとってもおいしかったです。お部屋はちょっと狭い感じでしたが 荷物などを置く机もありよかったです。夏に来るとより一層楽しめそうですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年11月19日 17:01:16

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ペルラの湯舟へは徒歩2分ほどで、距離がありますので随時送迎をさせて頂いております。ご不満に思われたこと申し訳ございません。また、別に本館1階にも中浴場がございます。宿泊の方専用で、海も眺めることができ、時間帯によっては貸切状態の場合もありますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。
お食事に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
御宿泊頂いたお部屋はスタンダードツインよりやや狭くなっておりますが、マッサージ゛クッションやコーヒーマシン・アロマディフューザー等を備えており、リラックスして頂けるようなコンセプトになっております。夏には目の前の海水浴場がお子様連れなどでとても賑わっております。是非来年の夏にもお越しいただければと思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
ご利用のお部屋
【リラクゼーションツイン】

総合4

naopi-mannさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2019年11月03日 07:35:11

夕食を奴寿司に行くために宿泊したので、夕食に評価はできませんが、朝食はマグロを含めとても美味しくいただきました。併設の温泉も泉質がよくくつろぐことができました。部屋は3階で前が屋根しか見えなかったので、少し残念でした。次回は2食プランで景色のいい部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年11月12日 16:35:42

naopi-mann様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食と温泉に関しまして、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
ご予約頂いたお部屋は、庭園側となりまして海は望めません。
和洋室ですとオーシャンビューでございますので、次回は存分にお楽しみくださいませ。

naopi-mann様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評!和洋バイキング朝食付 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 17:08:57

お部屋や食事は最高だからこそ、アメニティのクオリティが残念でなりません。
タオルも残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年10月22日 15:56:03

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋やお食事に関して評価頂き大変嬉しく思います。
アメニティとタオルの件ではご期待に沿えず申し訳ありません。
頂きましたご意見は関係部署と共有させていただきます。貴重なご意見を有難うございます。

様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援いたします!ビジネスプラン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン洋室ツイン】

総合4

のんびり~4039さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

のんびり~4039さん [50代/男性] 2019年09月07日 10:06:26

久しぶりに、ゆっくり出来ました
次の日に、イルカ見物に行くにもアクセスが良く
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年09月18日 10:31:41

のんびり~4039様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご滞在中お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
イルカウォッチングも満足いただいた様で大変嬉しく思います。
イルカウォッチングまでホテルからですと、車で25分ほどかかりますが、ほとんど1本路で分かりやすいかと思います。

のんびり~4039様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 14:18:39

ホテルのスタッフはとても感じよく、気持よく過ごせました!部屋の露天風呂は解放的で、最初はどきどきしました。孫達は何回も入っていました!着いてすぐ(15:00)海へ行ったのですが、引き潮でまったく陸状態と言うお笑いの世界でした。良く調べて行けばよかったと反省しました。次の日予約したイルカウォッチングはたくさんのイルカと赤ちゃんイルカに会えて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年08月25日 17:09:21

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご滞在中お部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。潮の満ち引きは、フロントにも時間帯を掲載させて頂いておりますので、お問い合わせ頂ければご案内が可能でございます。
天草ならではのイルカウォッチングは、赤ちゃんまでご覧頂けた様で良い思い出になられたかと思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付離れ華館「萩」】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:25:57

0歳児の子連れで和室を利用しました。
部屋もお風呂もとても広く洗面台も二つあり大変快適でした。
朝食バイキングは種類もとても豊富でとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年07月03日 16:58:32

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋やご朝食にご満足頂けたようで何よりです。
頂いた評価に甘んじることなく、より良いサービス向上ができるよう務めさせていただきます。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評!和洋バイキング朝食付 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和室14畳】

総合4

ring-congさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

ring-congさん [70代/男性] 2019年06月10日 12:02:22

天草での二泊目の宿。スパに力点を置いたリゾート感ある
ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年07月03日 16:56:32

ring-cong様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

温泉では高い評価を頂きありがとうございます。
お客様の旅の疲れを癒せるようこだわった造りになっております。

ring-cong様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 18:33:37

隣室の会話が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年06月04日 12:01:00

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきました内容を共有し改善に務めさせていただきます。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評!和洋バイキング朝食付 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 22:08:22

総合的に見れば満足行く内容ですが、露天風呂がもう一回り大きければ良かったですね。
海が目の前で景色は最高ですが、朝から目の前を漁船が停泊して作業をしています。
女性は入浴できませんよね。海上からは目隠しになり露天風呂からは海が見えるような方法はないですかね?囲ってしまうと内湯になりますから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年05月17日 13:30:16

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊いただきましたお部屋に関しましては、非日常とリラックスできる空間として提供しております。いただきましたご指摘に関しましては各関係部署に情報を共有させていただきます。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【◆特別室プラン】最上級伊勢えび料理「本膳」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付離れ華館 『桜』】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:53:09

失礼な言い方ですが、九州の端のホテルなので期待していませんでした、しかし、びっくり、とても設備が整っているお部屋で、部屋についている露天風呂もとても素敵で、良いお湯の温泉がかけ流しで最高でした。予約する時、どこを探しても露天風呂の写真が無く、どのような露天風呂なのかわからず、半分賭けのような気持ちで予約しました。大当たりでした。食事も、豪華な品々が、次々出てきて、おいしかったです。デザートと一緒にコーヒーや紅茶が付いていたら完璧です。食事の時、座敷ではなく、椅子か、掘りごたつ風に足が楽の伸ばせる方が良かった。
朝食時、別についていた不知火のジュースとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年04月16日 11:38:13

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊いただきましたお部屋に大変ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
ご予約の際は、お部屋の露天風呂の写真がなく、ご迷惑をおかけいたしました。スタッフ一同で共有し、対応させていただきます。
お食事も大変ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【◆特別室プラン】最上級伊勢えび料理「本膳」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付離れ華館「萩」】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 22:45:22

お風呂がとてもよかったです!景色がよく、お湯の温度もちょうどよくずっと入っていられました。お風呂は徒歩3分くらいかかる別館にあるのですが、朝でも夜でもすぐ車で送ってくれます。
子供と利用したのですがベッドガードをすぐ取り付けてもらえました。
夜ごはんは妊娠中でお刺身を食べられないとお伝えすると、お刺身を天ぷらにしていただきとてもおいしくいただくことができました。他の料理もどれもおいしく、一緒に行った母も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年04月16日 11:36:28

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

別棟の温泉館「ペルラの湯舟」の海の湯からは有明海を一望でき、夜になると満点の星空を眺めながら、リラックスしていただけるかと思います。
また、お食事に関してもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。またのご利用の際にも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。                                                                                                     

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【アニバーサリープラン】★大切な人に思いを伝えよう
ご利用のお部屋
【和洋室タイプ】

総合4

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 15:50:08

お料理は満足しました。フロントの接客な案内等 あまり会話がないにもかかわらず間違いがあったり、案内不足で気になることがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年04月16日 11:35:55

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

フロント係員の案内に対しまして、不備・不足があり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂きました内容につきましては、共有・見直しを行い・お客様により良い寛ぎのお時間をお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆グルメ!】贅沢にあわび付料理「曙」
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和室14畳】

総合4

龍皇介さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

龍皇介さん [40代/男性] 2019年03月02日 08:02:42

朝食の時間を30分早めて欲しい。部屋のテレビが小さい、せめてのテレビを大きくできないのであればベッドの前に設置して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年03月07日 15:58:44

龍皇介様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

いただきましたご要望につきましてはスタッフ一同共有させていただきます。ありがとうございます。

龍皇介様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援いたします!ビジネスプラン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン洋室ツイン】

総合4

龍皇介さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

龍皇介さん [40代/男性] 2019年03月02日 08:00:02

部屋のテレビが小さい、朝食は美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年03月07日 15:58:32

龍皇介様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

いただきましたご要望につきましてはスタッフ一同共有させていただきます。ありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

龍皇介様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援いたします!ビジネスプラン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードプラン洋室ツイン】

総合4

ひかる6785さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

ひかる6785さん [50代/男性] 2019年03月01日 16:15:23

家内と天草に行った折り宿泊させていただきました。
ホテルも洋風でここが天草?と思えるほどでした。食事もお刺身食べ放題の期間限定企画でしたのでたらふく食べさせていただき大変満足しました。
当日は、雨が降っていましたので屋外の温泉までバスで送迎きただき有り難かったのですが、ただ、ひとつだけ温泉の脱衣場が髪の毛が一杯あるのに掃除をしてなかったのが残念でした。
翌朝も温泉に入りに行ったのですが翌朝も同じ状態でした。

せっかく従業員の方のサービスや料理が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2019年03月07日 15:58:12

ひかる6785様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊の際、スタッフの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきました内容を共有し今後こういった事が無いよう改善に務めさせていただきます。

ひかる6785様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【しゃぶしゃぶ・お刺身食べ放題!】1・2月限定の福旅プラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーションツイン】

135件中 61~80件表示

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