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3.0
投稿日：2024-03-06 19:57:04
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）（千葉県）
5.0
投稿日：2021-06-07 07:41:43
総合3
ぴかりん95さんの 潮騒リゾート鴨川 のクチコミ
期待し過ぎていたのかもしれませんが、部屋食事風呂全てにおいてイマイチでした。特に風呂は脱衣所が本当に狭く、大人３人いたら着替えられません。浴場もこじんまりで、そこから繋がる露天もないです。
食事は会場が狭く2部制なのでスタッフのバタバタ感が伝わってきます。テーブルが広すぎて子連れでは介助も会話もしづらかったです。お子様ランチの説明は一言もなく、一口食べて初めて何かわかる感じでした。メインに選んだステーキは美味しかったですが、すき焼きもあってお肉の脂に胸焼けが凄かったです。夜が豪華なので朝のバイキングが質素で残念でした。
部屋は角の海が見える部屋でしたが、入った瞬間のほこりやカビっぽい臭いがして、ベッドも布団からのほこりがすごくてくしゃみが止まりませんでした。
スタッフの方も正直人によるなという感じです。愛想ない方はないです。
ウェルカムドリンクが飲み放題なのが一番よかったです。
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ぴかりん95様
この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスに関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
館内浴場やお食事などの多くの点に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたご意見をご参考にさせて頂き、より多くの方にご満足頂ける様、精進を重ねて参ります。
この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。ぴかりん95様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております・