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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1月2日から２泊しました。ベッドの寝心地は素晴らしかったのですが、いくつか気になったところがありましたので、コメントします。・エレベーターホールのあたりからハウリング音が聞こえ、客室の中まで聞こえました。テレビを付けている間は気にならないのですが、静かに過ごしたいときには邪魔になります。・大浴場があるのですが、貴重品ロッカーの扉が閉まらないものが多く、使い物になりません。何もなかったのですが、風呂に入っている際に心配になってしまいました。・朝食バイキングで料理のプレートと出ている料理が違っていました（焼きそばと表示されていましたが、明らかに麺類ではなかった）。大浴場があるのは疲れが取れていいのですが、セキュリティの面は対応いただければ幸甚です。特に、那覇エリアでは大浴場付きのホテルが少ないので。
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この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘につきまして、エレベーターホールのハウリング音は現在確認がとれておりませんが、今後も注意して再度そのような音が発生した際には早急に原因を究明し改善いたします。大浴場の貴重品ロッカーを確認したところ使用できない（故障）の箇所はございませんでしたが、別のお客様が扉を開けたままキーを閉じるの状態にしてしまった為、使用できないものがいくつかございました。いたずらでそのようにされてしまった可能性も考えられますので、今後見回りを更に強化してまいります。朝食の件につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。レストラン担当者にも注意し、改善いたします。今回ご指摘いただいた事柄を次回お客様がお泊りいただいた際に改善してお迎えできるよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。宿泊課 藤田
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部屋4
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
1月2日から２泊しました。ベッドの寝心地は素晴らしかったのですが、いくつか気になったところがありましたので、コメントします。
・エレベーターホールのあたりからハウリング音が聞こえ、客室の中まで聞こえました。テレビを付けている間は気にならないのですが、静かに過ごしたいときには邪魔になります。
・大浴場があるのですが、貴重品ロッカーの扉が閉まらないものが多く、使い物になりません。何もなかったのですが、風呂に入っている際に心配になってしまいました。
・朝食バイキングで料理のプレートと出ている料理が違っていました（焼きそばと表示されていましたが、明らかに麺類ではなかった）。
大浴場があるのは疲れが取れていいのですが、セキュリティの面は対応いただければ幸甚です。特に、那覇エリアでは大浴場付きのホテルが少ないので。
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この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘につきまして、エレベーターホールのハウリング音は現在確認がとれておりませんが、今後も注意して再度そのような音が発生した際には早急に原因を究明し改善いたします。
大浴場の貴重品ロッカーを確認したところ使用できない（故障）の箇所はございませんでしたが、別のお客様が扉を開けたままキーを閉じるの状態にしてしまった為、使用できないものがいくつかございました。いたずらでそのようにされてしまった可能性も考えられますので、今後見回りを更に強化してまいります。
朝食の件につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。レストラン担当者にも注意し、改善いたします。
今回ご指摘いただいた事柄を次回お客様がお泊りいただいた際に改善してお迎えできるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊課 藤田