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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ･お客さまの声
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2月20日に宿泊しました。18日から娘に誘われて初沖縄は本島旅行。人数の変更により3日目をキャンセルして予約し直したらどこもホテルがとれないと娘からのsosあり急遽私がスマホからこちらを4日前に予約。お部屋予約出来たことに安心していたのですが、よく考えたら何て高いのでしょう。1日目に宿泊したリゾートホテルの方が安かったのです。広い部屋でスパの利用、モノレールの1日券などサービスも良く朝食も豪華でったのに、アパホテルは2人で32800円！あれ？33800円でしたっけ？何でこんなに高いのでしょう!?部屋は狭いし、しっかり朝食プランてメニューはこれだけ？てくらい少ないし、朝食の時間も9時前に食堂行ったのに箸が片付けられていて従業員もテーブルに案内するわけでもなく…あれだと朝食無しのプランでも食べられそう。帰りは部屋のキーを箱に入れておしまい。確かに時間かからなくて良いけどスタッフとはチェックインの時しか接しなかったことになります。これではやっぱり宿泊代高過ぎですよ。
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この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日の価格設定につきましては需要により変動しておりおそらく通常販売金額での販売ではなかったかと推測されます。日程が違えばリーズナブルな金額でのご案内を行っております。ご理解を賜れば幸いでございます。朝食につきましては価格以上の品数をご提供するよう徹底しておりますがメールを拝見いたしましたところ少なかった様子。大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフに当日の状況を確認しより再発防止に努めてまいります。次回沖縄へお越しの際には今一度当館にご宿泊いただき当館の良さを認識いただけるようスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊課 山根
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投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
2月20日に宿泊しました。18日から娘に誘われて初沖縄は本島旅行。人数の変更により3日目をキャンセルして予約し直したらどこもホテルがとれないと娘からのsosあり急遽私がスマホからこちらを4日前に予約。お部屋予約出来たことに安心していたのですが、よく考えたら何て高いのでしょう。1日目に宿泊したリゾートホテルの方が安かったのです。広い部屋でスパの利用、モノレールの1日券などサービスも良く朝食も豪華でったのに、アパホテルは2人で32800円！あれ？33800円でしたっけ？何でこんなに高いのでしょう!?部屋は狭いし、しっかり朝食プランてメニューはこれだけ？てくらい少ないし、朝食の時間も9時前に食堂行ったのに箸が片付けられていて従業員もテーブルに案内するわけでもなく…あれだと朝食無しのプランでも食べられそう。帰りは部屋のキーを箱に入れておしまい。確かに時間かからなくて良いけどスタッフとはチェックインの時しか接しなかったことになります。これではやっぱり宿泊代高過ぎですよ。
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この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日の価格設定につきましては需要により変動しておりおそらく通常販売金額での販売ではなかったかと推測されます。日程が違えばリーズナブルな金額でのご案内を行っております。ご理解を賜れば幸いでございます。
朝食につきましては価格以上の品数をご提供するよう徹底しておりますがメールを拝見いたしましたところ少なかった様子。大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフに当日の状況を確認しより再発防止に努めてまいります。
次回沖縄へお越しの際には今一度当館にご宿泊いただき当館の良さを認識いただけるようスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 山根