この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋と大浴場についてお褒めいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、清掃に不備がありましたためにご満足のゆくサービスを提供できなかったようで誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフ共々、館内の品質の向上に努めて参ります。
朝食につきましては、ご指摘のとおり沖縄の郷土料理を含めた和洋のお食事をバイキング形式でお楽しみいただけます。
今後もお客様のご意見を参考に日々のサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

最後になりますが、返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

フロント　村川