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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ・お客さまの声
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1週間宿泊させていただきました。長期で宿泊する際に洗濯、乾燥を使用した際に2時間乾燥機を回しましたが、生乾きまでしか乾燥できませんでした。量もドラムの半分しか入れていないのに生乾きまでしか乾きませんでした。そのことをフロントに伝えた所、「そうなんですよね」と言われホテル外のコインランドリーを紹介されました。使えない事を知っていて修理もしない、アナウンスもしないのは私の中では長期の際には宿泊したくないと感じました。細かい事かもしれませんが、コインランドリーありと書いてあるなら万全にしておいてもらいたいです。
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この度はアパホテル<那覇>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。しかしながらご宿泊中、当館のサービスに行き届かない部分がございまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、コインランドリーに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく御指摘くださいますようにお願い致します。お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、よりお客様にお慶びいただけるサービスがご提供できるように精進致します。また、お客様より頂いたご意見は今後のホテル作りのご参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。フロント 金城
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アパホテル〈那覇松山〉(沖縄県)
1.0
投稿日:2019-07-01 13:30:35
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総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
humidou53さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
1週間宿泊させていただきました。
長期で宿泊する際に洗濯、乾燥を使用した際に2時間乾燥機を回しましたが、生乾きまでしか乾燥できませんでした。量もドラムの半分しか入れていないのに生乾きまでしか乾きませんでした。
そのことをフロントに伝えた所、「そうなんですよね」と言われホテル外のコインランドリーを紹介されました。使えない事を知っていて修理もしない、アナウンスもしないのは私の中では長期の際には宿泊したくないと感じました。
細かい事かもしれませんが、コインランドリーありと書いてあるなら万全にしておいてもらいたいです。
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この度はアパホテル<那覇>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊中、当館のサービスに行き届かない部分がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、コインランドリーに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく御指摘くださいますようにお願い致します。お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、よりお客様にお慶びいただけるサービスがご提供できるように精進致します。
また、お客様より頂いたご意見は今後のホテル作りのご参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 金城