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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
1秒非接触をウリにしてるのに、受付でトラブルがあり、待たされました。リニューアル前だからなのか、部屋はホコリだらけ、コップは人数分無し、ゴキブリが出てくる。主人の為に喫煙可の部屋を取りましたが、あんなに臭い部屋は初めてでした。ガッカリでした。
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この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋は清掃後もタバコの臭いが残ってしまうことがございますが、極力無臭にできるよう、清掃スタッフと協議して改善に努めて参ります。また、ホテルスタッフのトラブル時の対応も含め、お客様のお時間を奪ってしまわないよう、再教育して参ります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。フロント 八津川
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投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
1秒非接触をウリにしてるのに、受付でトラブルがあり、待たされました。
リニューアル前だからなのか、部屋はホコリだらけ、コップは人数分無し、ゴキブリが出てくる。主人の為に喫煙可の部屋を取りましたが、あんなに臭い部屋は初めてでした。ガッカリでした。
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この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋は清掃後もタバコの臭いが残ってしまうことがございますが、極力無臭にできるよう、清掃スタッフと協議して改善に努めて参ります。また、ホテルスタッフのトラブル時の対応も含め、お客様のお時間を奪ってしまわないよう、再教育して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 八津川