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アパホテル〈那覇松山〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.10
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.81
  • 食事4.07

投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ

投稿者さん 2007-07-07 21:51:14

混雑する時間帯にチェックインとなりましたが、フロントに担当者ごとに並んでいたため、列ごとに差ができ、私は15分待たされました。オープン間もないということで、フロントの方が慣れてないという観もありました。フロントの前が広くないので、銀行のように一列に並んで、順番にやっていく方が効率的だと思います。また、隣でチェックインをされてる方がカードを書いている時にフロントの方が予約の電話を受け、書き終わってもしばらく電話の応対をしてました。チェックインをしてる最中に電話を取りますか?あと、ゲストが多い時間帯にもかかわらず、廊下が掃除の方でごった返しており、エレベーターも平然と利用されてました。いかがなものでしょう?立地条件は最高です。部屋もコンパクトにまとまってて、広さの割りにテレビが大きいのが印象的でした。ただ、エアコンが26度か切るかで微調整ができず…。また利用したいと思っているので、色々述べさせていただきました。今週末に利用された方は、同じ感想を持ってると思います。改善をお願いします

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アパホテル〈那覇松山〉 2007-07-08 18:18:40

この度はアパホテル<那覇>をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように指導、教育を徹底して改善していきます。また那覇にお越しに際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 四柳