今月はオープン記念価格期間なので我慢できるレベルですが、オープン記念価格期間が終了すると、今のサービスのままでは他のホテルに勝てませんよ。

■良
・ベッドが寝心地Good。
・できたてで、部屋が綺麗。
・TVがでかくてGood。
・チェックアウト時、フロントに寄らずに出られる。
・立地が良い(夜の)。

■悪
・フロントの対応に迅速さがない。フロントは、人多いのに何やってるの？
・クレジットカード清算機待ちで行列ができていた。機器を増設して下さい。
・ホテル下の居酒屋は系列店ですか？客より店員の方が多いくらいなのに、料理が出てくるのが遅すぎる。

■提案
・夜の街に建てたからには、夜のお店の紹介冊子か何か作ってください。地元の人が作った、口コミの周辺情報MAPも欲しい。
・大浴場に、どうみても宿泊者じゃないような人が出入りしていたので、外部者が入れないような仕組みを作って下さい。
・靴磨き用のアメニティが欲しい。
・石鹸が欲しい(フロントでご自由にお取り下さい形式でよいので)。