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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日は遅くにチェックインとなってしまい申し訳ありませんでした。やはり、どこに行っても安心の清潔感とベッドの大きさが決め手となっており真っ先に探すのがＡＰＡグループです。あとは、携帯の充電器を借りれなかった事、チェックインの際にマッサージ屋さんの清算中であった為か、素無視で立たされていた事は、深夜の為か聞き取れないようなフロントの応対は残念でした。普通は、顧客優先でマッサージ屋さんの対応を待たせると思ったのですがね・・・しかし、抜群に安くて助かりました。
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この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は充電器の貸し出しが出来なかった事、フロント対応についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。充電器につきましては貸し出しできる個数に制限があり、先着順となっておりますのでご了承くださいませ。接客対応に関しましては今回の事を真摯に受け止めお客様が気持ちよくご宿泊できるよう、サービスの向上を心がけさせていただきたいと思います。次回ご宿泊いただけた際には満足していただけるようにスタッフ一同日々精進いたしますので、これからもアパホテルを宜しくお願いいたします。宿泊課 上原
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ダイワロイネットホテル東京赤羽（東京都）
5.0
投稿日：2013-07-10 16:24:48
投稿日：2013-07-10 16:13:18
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総合4
善久1218さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
先日は遅くにチェックインとなってしまい申し訳ありませんでした。やはり、どこに行っても安心の清潔感とベッドの大きさが決め手となっており真っ先に探すのがＡＰＡグループです。
あとは、携帯の充電器を借りれなかった事、チェックインの際にマッサージ屋さんの清算中であった為か、素無視で立たされていた事は、深夜の為か聞き取れないようなフロントの応対は残念でした。
普通は、顧客優先でマッサージ屋さんの対応を待たせると思ったのですがね・・・
しかし、抜群に安くて助かりました。
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この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は充電器の貸し出しが出来なかった事、フロント対応について
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
充電器につきましては貸し出しできる個数に制限があり、先着順となっておりますのでご了承くださいませ。
接客対応に関しましては今回の事を真摯に受け止めお客様が気持ちよくご宿泊できるよう、
サービスの向上を心がけさせていただきたいと思います。
次回ご宿泊いただけた際には満足していただけるようにスタッフ一同日々精進いたしますので、
これからもアパホテルを宜しくお願いいたします。
宿泊課 上原