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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
シングルで利用しましたが、部屋が狭すぎ!!こんなに狭い部屋は初めて。大浴場があるのはありがたかったです。フロントの対応が・・・ダメですね~笑顔一つなく。初日シングルでの予約。2日目ツインでの連泊予約でしたが・・・部屋が違うため、朝チェックアウトして、チェックインの15時までどこかで待て。もしくは割増支払って初日からツインで予約しろと言われました。連泊の意味なし。その対応は無いんじゃないかなーと思います。(当方ホテル勤務)ロビー等広く、椅子もたくさんあってのんびり出来るのならともかく椅子が2つしかないのに、15時まで待てってのは・・・。しかもその日、ホテル関係者の方が仕事の打ち合わせらしき事で椅子2つとも占領してました。(かなり長い時間)
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この度はアパホテル<那覇>をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はフロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿をスタッフ一同真摯に受け止め改善致します。ロビーについてはお客様に快適な空間にしていけるよう検討中ですので、また沖縄にお越しの際には是非アパホテル<那覇>でのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 上原
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総合3
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
シングルで利用しましたが、部屋が狭すぎ!!
こんなに狭い部屋は初めて。
大浴場があるのはありがたかったです。
フロントの対応が・・・ダメですね~笑顔一つなく。
初日シングルでの予約。2日目ツインでの連泊予約でしたが・・・
部屋が違うため、朝チェックアウトして、チェックインの15時までどこかで待て。
もしくは割増支払って初日からツインで予約しろと言われました。
連泊の意味なし。その対応は無いんじゃないかなーと思います。(当方ホテル勤務)
ロビー等広く、椅子もたくさんあってのんびり出来るのならともかく
椅子が2つしかないのに、15時まで待てってのは・・・。
しかもその日、ホテル関係者の方が仕事の打ち合わせらしき事で
椅子2つとも占領してました。(かなり長い時間)
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この度はアパホテル<那覇>をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はフロントスタッフの対応につきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿をスタッフ一同真摯に受け止め改善致します。
ロビーについてはお客様に快適な空間にしていけるよう検討中ですので、
また沖縄にお越しの際には是非アパホテル<那覇>でのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 上原