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アパホテル〈那覇松山〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.09
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.81
  • 食事4.07

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-14 13:41:52

眺望有りとのことで予約したが4階の窓まで近づくことのできない部屋にされた。
予約時の情報と違うと指摘したところ、部屋をかえるとのことで、ルームキーをもってきた。しかし渡された新たな部屋も4階で窓には近づくことはできるが、隣のビルが見えるだけ。。。。。ふざけるな!!!!
広告に偽りありです。
そのことを係りの方に伝えましたが、窓がついているものは眺望有りとなるとのこと、窓がついているのはあたりまえではないのですか?
アパホテルはすごいですね。おどろしきました。他の地域もアパホテルにはいろいろ変なことで驚かされますが、那覇は新しいところのようだったので問題ないかと思ったが、びっくりです。
他の方も予約されるときは気をつけられた方が良いですよ。窓がついていてば「眺望有り」とのことですので、、、、、、

2度と利用しません。他のアパホテルも利用しません。宗教じみた創設者の本など宣伝する暇があったらサービス向上に力を注いでいただきたいです。
非常に不快な思いをしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
アパホテル〈那覇松山〉 2011-04-14 19:21:48

この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様へご案内不足により不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今現在ホテルにて
『眺望有(外が見える)』
『眺望無(ビルの壁で外が見えない)』
タイプと分けて販売しており、全室開閉可能な窓を設置しております。
お客様から頂きましたご意見をサービス向上へ活かし、これからもご宿泊のお客様へ気持ちよくご利用頂ける様スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課:運天

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】朝食バイキングまたは映画見放題【選べるプラン】■その日の気分で選べる!■
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可【眺望有】】