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アパホテル〈那覇松山〉のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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眺望有という事なので予約しましたが4階の部屋で窓の外はステーキ屋さんのビルの壁でした。念の為にフロントに確認しましたが、間違いないとの事。眺望を楽しみにしていましたががっかりしました。
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この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの建物はカタカナの「コ」の字型になっており、その内側を【眺望無】、外側を【眺望有】と設定しております。ダブルは全室外側にある為、【眺望有】としておりますが、ダブルのある喫煙フロアが3~5階のみの為、今回のお部屋をご用意させて頂きました。表記が分かりづらく、誤解を招いた点にについてお詫び申し上げます。今回のご指摘を受けて、表記についてはお客様の誤解を招かず、分かりやすいものに改善してまいります。今後もお客様の声を真摯に受け止めながら、より良いホテルづくりを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。宿泊課 田中
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投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
眺望有という事なので予約しましたが4階の部屋で窓の外はステーキ屋さんのビルの壁でした。念の為にフロントに確認しましたが、間違いないとの事。眺望を楽しみにしていましたががっかりしました。
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この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの建物はカタカナの「コ」の字型になっており、その内側を【眺望無】、外側を【眺望有】と設定しております。ダブルは全室外側にある為、【眺望有】としておりますが、ダブルのある喫煙フロアが3~5階のみの為、今回のお部屋をご用意させて頂きました。
表記が分かりづらく、誤解を招いた点にについてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受けて、表記についてはお客様の誤解を招かず、分かりやすいものに改善してまいります。
今後もお客様の声を真摯に受け止めながら、より良いホテルづくりを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 田中