部屋2
gina_rainbowさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- gina_rainbowさん [30代/男性] 2013年02月24日 22:10:01
-
立地的にモノレールで行くことを考えると横断歩道を通る回数が多く意外に遠く感じました。ちょうど雨が降っていたこともあり苦労しました。
国道沿いだけあってタクシーは目の前ですぐ止まってくれるので便利でした。
コンビニはなかったです。
部屋は可もなく不可もなくな状況ですが、空気清浄機があるお部屋がよいですね。
シャワーが温冷水が別ですので温度調節が必要でした。
テレビが必ず有料放送?のチャンネルから始まるのがなんかいやらしく感じました。
食事ですが、朝食をいただきましたが、付属品といったかんじです。
「普通」です。
風呂は部屋設備として温冷水が別だったのが残念です。
温水はすぐでたのでよかったです。
サービスは特にないのでよかった部分がないです。
設備・アメニティは、ちょうど混雑時だったこともあり、ツインの部屋を用意されましたが、アメニティというか設備として洗顔またはハンドソープのような優しい石鹸があったらよかったです。
私は14階だったのでエレベータ待ちも若干ありました。
何か一点でもひろっていただき、これがよかった。と思えるサービス提供を心がけていただけると印象がかわるのかなといった感じがしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- アパホテル〈那覇松山〉 2013年02月26日 10:34:55
-
この度はアパホテル<那覇>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお時間を私どものためにお使いいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
立地・設備面につきましては建物が建っている以上すぐの仕様変更は厳しい面があります。サービス面につきましては変更できる部分はお客様のお声を反映して変更して参ります。
変更は厳しい部分もございますが当館を選んでいただいたお客様に少しでも旅のお手伝いができるよう最善の努力を行って参ります。今後も当館にご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山根
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□ シングル 禁煙室 □□】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月28日 18:32:32
-
周辺で飲んだり、遊びに行くつもりじゃなく予約したホテルだったので
立地が不満です。
繁華街が朝6時までうるさかった。
窓閉めてれば平気ですが、エアコン嫌いなので、つけず暑かった。
駐車場は混んでいましたが、夜の熱心なまっすぐスタッフも
朝の、スマートなスタッフも好感をもてました。
混んでいても、あの対応だと、不満はなくなります。
これからもがんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- アパホテル〈那覇松山〉 2012年11月29日 09:51:36
-
この度はアパホテル<那覇>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館周辺は沖縄一の繁華街松山に位置しておりますのでたくさんの飲食店が軒を連ねております。ただその分土地柄か朝方まで営業しておりますので騒々しい部分は否定できません。周辺の飲食店の皆様には注意喚起を促し深夜の騒音をしないよう依頼している次第でございます。
駐車場スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝の時間は出庫ラッシュで込み合う状況でございます。少しでもいらいらを解消できるよう接客には十分に気を使っております。
今後も沖縄へお越しの際には当館にご利用いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山根
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- 【□□ ツイン 禁煙室 □□】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 03:24:24
-
大浴場があり疲れがとれる。部屋は清潔だが狭くて寝るだけ。立地は歓楽街に近く、近くにコンビニがあるが夜の外出はおすすめできない。ファミリーには不向き。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈那覇松山〉 2012年03月04日 07:17:15
-
この度はアパホテル<那覇>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル繁華街と隣接しており、夜は大変賑やかになり、周りには居酒屋など多くございます。
繁華街という事もあり、便利!と思う方もいらっしゃれば、そうでない方もいらっしゃると思います。
アパホテル<那覇>は、今後も一人でも多くのお客様にご利用していただけるよう日々精進して参ります。
お客様の貴重なご意見とご評価に感謝し、
重ねて、お忙しい中にご投稿頂戴し感謝致します。
お客様のまたのお越し一同心よりお待ちしております。
宿泊課 高原
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- ご利用のお部屋
- 【■■ シングル喫煙可 ■■】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
shige18277さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- shige18277さん [30代/女性] 2012年02月06日 13:32:21
-
2度目の宿泊です。建物はきれいで、スタッフの方の対応は申し分ないです。大浴場も嬉しいです。ただ今回は気になる点がいくつか…
セミダブルは基本シングルルームなので、窮屈です。前は1泊で気にならなかったのですが、連泊はちょっときつかったです。またベッドが硬い。朝起きたら背中が痛かったです。硬いベッドがお好きな方は良いかもしれませんが…。
朝食は前回つけなかったのでつけてみました。品数は十分だと思いますが、ひとつひとつが食べ応えがなく、なんだかお腹にたまらないような朝食でした。ゴーヤちゃんぷるやもずく酢など、沖縄らしいメニューもありましたが、これらが特に残念でした。
それから、ホテルの責任ではないですが、外の店舗?が夜中うるさくて眠れませんでした。いくら繁華街でも、真夜中まで音楽をガンガンに鳴らすのはいかがなものかと…。以前にもそのようなことを言った宿泊客がいたようで、注意はしたのですが…とのことでしたが、これだと低層階には泊まれません。(1泊目は12階で気になりませんでした。2泊目はグレードアップして5階へ。5階はすごく気になりました)
ホテルとしては良いだけに残念です。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈那覇松山〉 2012年02月07日 13:43:04
-
この度はアパホテル<那覇>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の広さについては現状変更できかねますことをまずはご了承くださいませ。客室タイプにつきましてはツインルームがございます。次回ご宿泊時にはそちらをご利用いただければ広めのお部屋でご案内可能でございます。
ベッドにつきましては大阪や東京の新規ホテルで導入されております全米で人気のシーリー社製のベッドを一部客室で導入予定となっております。ご利用いただいたお客様のお声からは雲の上にいるような寝心地を体感できるとお声をいただいております。ぜひこちらをご体感いただきたく思います。また導入される日程につきましてはネット上で表示させていただきます。ご確認ください。
レストランにつきましてはいろいろなご意見ありがとうございます。店長にはお客様のご意見を伝え改善を図ってまいります。特に沖縄メニューにつきましてはお客様からの期待もございます。期待に応えられるようレストラン・ホテルとも対応してまいります。
周辺飲食店の騒音につきましては度々お声掛けしております。飲食店舗の都合もございますが宿泊施設を提供するホテルとしてお客様の安眠も一つのサービスです。今後も継続してお声掛けしてまいります。
この度はお忙しい中いろいろなご意見をありがとうございました。一つ一つのご意見を参考に今後のホテル運営に生かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□ セミダブル禁煙室 □□】
部屋2
rknsmrさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- rknsmrさん [40代/女性] 2011年05月09日 14:22:22
-
間違えて喫煙可能ルームを予約してしまったのがいけないのですが、
フロアーに降りたとたんかなりタバコ臭く、部屋もかなり臭いままでした。
1泊してチェックアウトするまで匂いが消えること無く
洋服などに匂いがついしまい、なかなかとれませんでした。
エレベーター内もタバコ臭いので消臭を良くしていただきたいなと思いました。
朝食はおいしく頂けたのでかなり満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アパホテル〈那覇松山〉 2011年05月10日 18:29:45
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙フロアーはお客様がおっしゃるように、喫煙されるお客様だけが宿泊される階になりまして、禁煙フロアーとは匂いの差が随分出てしまいます。
当日空きがあればお部屋変更も可能でございますのでお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
この度は大事なお客様の衣類へ匂いが付いてしまった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。
宿泊課 高原
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月20日 14:25:54
-
連泊の際、シーツ交換不要の表示をしていないのに、シーツ交換無しで勝手に水が置かれていた。折り鶴が鏡台の上に乱雑に置きっ放しで驚いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- アパホテル〈那覇松山〉 2011年04月28日 02:54:11
-
この度はアパホテル<那覇>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは連泊のお部屋は、お客様からのシーツ交換のお申し出のない場合、交換無しのエコ清掃をさせていただいております。今回はご案内不足で不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
折鶴の件も併せましてお詫び申し上げるとともに、今後のホテル運営に活かして参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいますようお願い致します。
宿泊課 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙室【眺望有】】
部屋2
daiki510さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- daiki510さん [40代/男性] 2010年11月22日 14:33:46
-
「眺望有り」の部屋を選択しましたが、5階のフロアで裏通りのビルしか見えませんでした。
「眺望なし・禁煙」を利用した同僚は8階フロアで同じ眺望だったようです。
何か損した気分です。
それ以外は、建物も新しく繁華街も近くて概ね満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年11月27日 16:38:00
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待にお答え出来ず大変残念に思います。
当ホテルの外観は部屋により様々ですが、事前にリクエストなどあれば可能な限り対応させて頂きます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 武内
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可【眺望有】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 11:24:39
-
ビジネス利用としては金額、洗面グッズはOKでした。部屋の中も清潔でした。
フロントの接客も丁寧でした。(接客態度は好印象です)
ただ欠点として3点
1.身長172cmの私がベットに寝て、少し足側へ身体をずらすとカーテンに足の指が触れて落ち着かなかったです。私より大柄の方も増えている時世ですから、これはいただけない。
2.廊下の声が部屋に聞こえすぎです。(どこのホテルでもありがちですが)
3.ロビーの椅子が2つしかありません。せめて向かい合わせの2脚椅子を2セット置いてほしいです。
1番目のは宿泊施設(寝るための)ですから、なんとかしてもらいたいです。
カーテンのすそを5cmぐらいあげるだけでも違うと思いますから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年11月06日 12:14:47
-
この度はアパホテル<那覇>に御宿泊下さり、ありがとうございます。まずカーテンの件につきましては早急な検討課題と捉え、一度対応協議させて頂きたく思います。申し訳ありませんでした。続いて廊下の騒音は深夜の館内巡回等をより一層強化し、御宿泊者皆々様へ快適な滞在環境空間が御提供出来る様に努めて参る所存です。またロビーの御指摘に関しましては、ホテル運営の参考とさせて頂きたいと考えております。今回は数々の極めて貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございました。今後共、アパホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 春日井
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可【眺望無】】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 16:40:25
-
夜勤の方はよく教育したほうが良いですよ。
朝食内容も、もう少し差別化を図ったほうがいいかな。
最近のホテルはどこも豪華ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年09月22日 16:36:56
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見にも重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客を含めた態度につきましては、今後教育を徹底して参ります。
ご朝食の件につきましては、レストランスタッフに伝え、早急に対応させて頂きます。
次回沖縄へお越しの際はご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ全員でサービス向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿白課 奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プラン【朝食付】■1日10室限定■
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室【眺望無】】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 12:22:16
-
立地場所は県庁前から5分ぐらいで 近いのですが、風俗街の処なので呼び込みが・・・
荷物を宅急便で送ったのですが、フロントで受取・・・
大浴場は露天なし・・・ 関東のアパホテルは最上階に大浴場で露天有でした。
眺望有 海が見えるのかと思いきや街のみ
部屋はツインにしては、狭く荷物がおけない
安く泊まったので 値段の割には良しだが、思っていたアパホテルと違い過ぎて悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年08月26日 15:14:52
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけなかったようで残念に思います。
館内施設のほうでご満足いただけなかった分、サービス面の方でお客様に
ご満足してご宿泊できるようスタッフ一同努めますので、
今後とも全国アパホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたの宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プラン【素泊】■1日10室限定■
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可【眺望有】】
部屋2
hidemarufcさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- hidemarufcさん [30代/男性] 2010年06月15日 01:14:33
-
沖縄出張には利用させて頂いております。立地的にも便利な場所なのですが、シャワー水量が少ないことが残念です。駐車場の係りの方はいつも親切で好感が持てます。あと業種柄、大浴場がもう1時間ほど長くして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年06月18日 12:37:55
-
いつもアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のシャワーの水量につきましては、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
改善事項として検討させて頂きます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 奥原
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室【眺望無】】
部屋2
gawa0115さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- gawa0115さん [40代/男性] 2010年03月24日 20:52:58
-
部屋が狭かったです。
次回はもう少し大きい部屋へ宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年03月26日 10:38:04
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されたお部屋は、9㎡のシングルルームでコンパクトな作りとなっております。他にもツインルームやダブルルームもご用意しておりますので、次回ご利用の際は、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課 奥原
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部屋2
hidemarufcさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- hidemarufcさん [30代/男性] 2010年03月19日 18:47:06
-
(代筆)仕事の関係上、同行者のリクエストにあわせ利用しました。確かに連泊でのプランでお値打ちではありましたが、部屋は狭く、大浴場は25時で閉まるなど利便性を感じられませんでした。取り合えず寝るだけに利用するならともかく、観光での利用は厳しい感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アパホテル〈那覇松山〉 2010年03月23日 07:24:49
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルはコンパクトになっており、手狭に感じられたと思います。
広めのダブル、ツインルームもありますので、次回ご宿泊の機会ありましたらご検討下さいませ。
大浴場利用時間については、水の入れ替え・清掃により25時までの利用となっております。ご協力下さいませ。
これからもお客様に満足していただけるサービス提供をしていきますので、
沖縄にお越しの際にはまた是非アパホテル<那覇>をご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 上原
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可【眺望無】】
部屋1
ropezhideさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- ropezhideさん [40代/男性] 2021年12月23日 08:11:11
-
いつも出張常宿としています。
12月も連泊で宿泊しましたが、2日目の部屋清掃が最悪でした。
ベッドのシーツもかえず、当然ベッドメイキングもなし。
こんな事は初めてでした。
安さだけで選んでいますが、最低限の事はしてもらいたいものです。連泊でも毎日同じ金額払っていますので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈那覇松山〉 2021年12月23日 21:47:25
-
この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件は清掃会社にもしっかり報告し、改善に努めて参ります。
お客様のご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 齋藤
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- ご利用のお部屋
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部屋1
POPEYE1030さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- POPEYE1030さん [50代/男性] 2021年04月05日 13:45:31
-
部屋が狭すぎてトランクケースを開くスペースがありませんでした。
開いてしまえば、ベッドの下に収納できますが・・・・・・
とにかく、開けるのと閉めるのが大変苦労します。
朝食のナンは変わってて大変美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈那覇松山〉 2021年04月05日 18:48:21
-
この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。今回、お客様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。アパホテルではエコの観点から部屋がコンパクトに設計されております。ご理解頂ければ幸いでございます。朝食の件につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も美味しい朝食を提供出来るよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル □】
部屋1
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月05日 13:28:20
-
自分が部屋を禁煙と喫煙を誤って予約したので急遽禁煙ルームに替えてもらったからだとは思いますが、部屋が古くさく狭すぎた。仙台のアパホテルは同じ部屋でもスタイリッシュで良かったのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈那覇松山〉 2019年10月06日 15:52:29
-
この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルから、当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お部屋に関してご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。当館の客室はあえてコンパクトに設計し、炭酸ガスの排出量を抑えております。客室によって若干異なりますが、べッドの枕元の近くに、照明類、充電コンセントを設置しておりますので、ベッド周りでおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
今後も、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お客様のご来館、心よりお待ちしております。
フロント 八津川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 国際通り徒歩9分、那覇空港から車で最短10分アクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ シングル 喫煙可 ■■】
部屋1
okino9312さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- okino9312さん [40代/男性] 2019年07月23日 20:10:14
-
今回が2回目の宿泊、前回より掃除ができてない、机の上は埃だらけ、まちがってメモ用紙入れをひっくり返してしまったら、大量のほこりがでてきた。
また洗面したら全然排水ができない、こんな仕様なのかな?廊下もけっこうゴミが散見された。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈那覇松山〉 2019年07月27日 14:34:46
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。。
しかしながらご宿泊中、当館のサービスに行き届かない部分がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が二度と無いように、お客様から頂いたご意見は全スタッフで共有し、お客様からの貴重なお声を無駄にしないようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。
最後に返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 那覇空港から19分(モノレール乗車12分、徒歩7分),大浴場付きホテル
- ご利用のお部屋
- 【■■ シングル 喫煙可 ■■】
部屋1
太陽8249さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- 太陽8249さん [50代/男性] 2019年05月19日 19:22:57
-
大浴場に魅力を感じている、という人でなければお薦めはできません。
この回は連泊したのですが、日光が十分に届かないために「昼か夜かもわかりにくい」部屋を充てられました。換気も十分に出来ないようで、コンビニエンスストアでのちょっとした食品の臭いもずっと消えず、部屋の窮屈さも相俟って非常に息苦しい二晩となりました。。
そもそもこのホテルは駅からも結構歩かねばならず、途中に在る安くておいしい飲食店が救いでした。ところがそれらも、移転や営業時間短縮などで利点とは言えなくました。ホテル様の比較的高価な朝食では穴埋めできていないのでは?と個人的には感じております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈那覇松山〉 2019年05月22日 14:42:29
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に沿えず大変申し訳御座いませんでした。
今回頂きましたお客様からの貴重なご意見は、今後のホテルづくりやサービス品質向上のご参考にさせて頂きます。
また、ホテル周辺のご案内につきましてもスタッフ一同対応品質の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ホテルへの口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
最後になりますが、ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
フロント 村川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 那覇空港から19分(モノレール乗車12分、徒歩7分),大浴場付きホテル
- ご利用のお部屋
- 【□□ シングル 禁煙室 □□】
部屋1
Iwadyさんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
- Iwadyさん [30代/男性] 2019年02月06日 19:06:50
-
換気できない、暖房がないので辛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈那覇松山〉 2019年02月09日 14:00:22
-
この度はアパホテル<那覇>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、空調管理につきまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの空調はフロア一括管理となっており、冷房・暖房の変更はフロントにて行っておりますが、ご希望がある場合フロントに遠慮なくお申し付けくださいませ。今後はお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
最後に返信が大変遅くなり申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 那覇空港から19分(モノレール乗車12分、徒歩7分),大浴場付きホテル
- ご利用のお部屋
- 【■■ シングル 喫煙可 ■■】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈那覇松山〉 のクチコミ
大浴場があるのでこちらのホテルを選びました。
部屋が狭いというのはわかっていたのですが、配置が悪いことにより更に狭くなっているような気がします。
ただでさえ狭いツインルームの窓際に、テーブルと椅子を置く必要はないと思います。
それがなければ大サイズのスーツケース1つを広げることができます。
そして、臭いです。(たぶん排水の臭い)24時間換気と書かれていましたが、本当に?出かけている間部屋の窓を開けていたらだいぶ良くなりました。空気清浄器の用意がこのホテルにはないようですが、ぜひご用意頂きたいです。
デスク(ボード?)の形が斜めになっています。テレビが大きいのでテレビを置く場所の幅が広くなっているのですが、そのせいで歩く隙間が非常に狭くなっています。
また、デスクの上は埃だらけ。アパホテル特有の部屋毎に置いてある書籍も帯が破れていたり、見た目が美しくないです。(ちなみに本だけで4冊くらいある)
その他ごちゃごちゃとパンフレット等あって、見ていて不快です。
期待していた大浴場も排水の臭いなのか、臭くて気持ち悪くなりました。
私は那覇の狭いタイプのビジネスホテルはよく利用していますが、狭くても苦痛に思ったことはありません。でもこのホテルはとても苦痛でした。せめて清潔であってほしいと思います。
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この度はアパホテル<那覇>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも拘らずご滞在中はお部屋に関して不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の造り自体を変更するのは難しく、今後開業する店舗の参考とさせていただきます。
しかしながら、排水の臭いや埃といったものはお客様をお迎えする者として決してあってはならない事と深く反省致しております。
今後このようなことのないよう、パンフレット類の配置も含め、お客様を気持ちよくお迎えできる体制を作ってまいります。
今回の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 藤田