この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参ります。またお部屋に関しましてはコンパクトで機能的なお部屋設計となっており、環境にも配慮した造りとなっております。もし大きめのお部屋をご希望の場合は有料にてお部屋のアップグレードをさせて頂く事も可能でございます。その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はお忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。フロント　小松

この度はアパホテル〈那覇松山〉にご宿泊頂きありがとうございます。
立地につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。当館の強みの一つでもあるので他のお客様からも同様の声を頂いております。
朝食の件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも共有させて頂きます。アパ社長カレー是非お召し上がり下さい。お客様のお口に合えば幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。同じ不備が起こらないよう対策し再発防止に努めさせていただきます。また、ご朝食をお褒め頂きまして嬉しく思います。お客様のお声はレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。また当館でお客様にお会いできる日を楽しみにしております。フロント　小松

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はリニューアル工事中で、大浴場をご利用頂けない期間がございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。またご来館いただいた時に、リニューアルされた大浴場をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　八津川

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、お仕事やご旅行の疲れを癒しにきていただければ幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお部屋をお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後も綺麗なお部屋を提供出来るよう精進して参ります。また汚物入れの未処理については清掃スタッフにも共有し今後の再発防止に努めます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館に関しまして詳しくご評価いただきまして今後のサービスの向上の為に参考とさせて頂く点を多く見つけて下さいまして誠にありがとうございます。
広島に行かれた際も当グループをご利用頂けまして大変嬉しく思います。
お客様が挙げられていた朝食のバリエーションにつきましては今後改善に向けお客様のご意見を参考とさせて頂きます。
またキャッチなどに関しましてはこちらで対策が出来ておらずお客様にはご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
その他にも良い点として細かいところを上げて頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切らないようにホテルサービスの質の向上に精進して参ります。
お客様のまたのご来館心からお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の大きさに関しましては、敢えてコンパクトな造りになっておりお部屋からの二酸化炭素の排出を抑えております。お客様には大変なるご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力をお願い致します。
また朝食の件に関しまして満足して頂けた様で大変嬉しく思います。ナンの大きさについては大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きサービス向上を目指します。

フロント　高橋

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様に「非常に良い」と当館をお褒め頂いたこと、大変嬉しく思います。当ホテルのアメニティーは、改良を重ねており、こだわりポイントでございます。
また、アパホテルオリジナルのベッドも、「寝心地が良い」とご好評頂いております。お仕事やご旅行での疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お客様の定宿となれるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。

立地などに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はビジネスのお客様を中心に1名様でのご利用を多くいただけております。
また当館の周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が充実している為、滞在中に不自由されることが少ないと思います。

当館には大浴場も完備しておりますので、是非ご宿泊の際は旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。

お部屋のWi-Fiにつきましては、お客様に大変なるご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。Wi-Fiの接続が不安定な場合、お部屋の変更等の対応をさせて頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。お部屋の景色につきましてはいい部屋にご案内出来ずに申し訳ございません。施設のサービスをお褒め頂きスタッフ一同嬉しく思います。スタッフのサービス面につきましてはお客様に言われたことを今後の課題としてサービス向上に取り組んでいく所存です。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様を満足させることが出来ず、心苦しい思いでございます。お部屋の広さにつきましてはアパホテルではエコの観点から部屋をコンパクトな設計にしております。朝食につきましてはお喜び頂きうれしく思います。大浴場もぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことを重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当館にはご滞在中に無料でご利用頂ける大浴場を完備しております。ご旅行や、お仕事の疲れをこちらで癒して頂ければ幸いでございます。
また、周辺にはコンビニやお食事処が多数あり、飲食には困りません。簡単なものではこざいますが、周辺の地図をフロントに準備しておりますのでお声かけくださいませ。
「お部屋も綺麗で快適でした」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉に甘んじず、また来たいと思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。

またお客様のご満足いただけた様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお言葉に甘んじずこれからも花ごころあるおもてなしを胸にこれからも泊まりたいと思って頂けるホテル造りを目指して参ります。

今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
最後にご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
次回も沖縄へご宿泊の際はわたくしどもアパホテル＜那覇＞へ御宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 金城

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場の案内につきまして、常日頃から丁寧なご説明を心掛けるように周知しておりますが、ご案内に不手際があったためにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館は、ホテル裏手に提携しております立体駐車場がございますが、収容台数が４６台、先着順でのご案内となっており、満車の場合はなるべく料金の近い夜間打ち止め料金の設定がございます近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
これらのコインパーキングが満車の場合、大変お手数ではございますが別のコインパーキングを別途お探しいただいております。
今後はお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　村川

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。

またお客様のご満足いただけた様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお言葉に甘んじずこれからも花ごころあるおもてなしを胸にこれからも泊まりたいと思って頂けるホテル造りを目指して参ります。

今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
最後にご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
次回も沖縄へご宿泊の際はわたくしどもアパホテル＜那覇＞へ御宿泊をお待ち申し上げております。
フロント：金城

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件をきっかけにスタッフ一同よりスピーディにかつ丁寧な接客を心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルはコンビにも近く、観光、ビジネスともに便利な立地でお客様にお喜びいただいております。
客室に関しましては、次回ご予約の際にご連絡いただけましたら、できる限りご希望のお部屋にご案内いたします。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ちいたしております。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて深く御礼申し上げます。

お褒めの言葉頂戴しありがとうございます。
アパホテルは高品質・高機能・環境配慮型の新都市型ホテルをテーマとしております。
客室をあえてコンパクトな造りにすることによってエネルギーの排出を抑え、その分充実したアメニティ類やホテルによっては大浴場完備、アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」といった設備がございます。

また、設備の不具合により滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有し、今後対応させて頂くようにいたします。

この度はご投稿に貴重なお時間を割いて頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足して頂けるよう従業員一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課：櫻井