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ホテルディアモント新潟西のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて宿泊させていただきました。以前こちらのミスで予約してしまい、予約していたことに気づかず当日チェックインがまだですがという連絡で間違えて予約をしていたことに気がつきました。予約は間違いですと伝えると、嫌な対応など全くせずにまた機会がごさいましたら是非という感じでした。その際とてもいい印象でしたので機会があればこちらに泊まろうと決めておりようやく泊まることができました。三連休の真ん中で宿泊客はたくさんおりました。地下の大浴場には夜11時半を過ぎてもけっこうな人数がいました。こういったホテルだと部屋のお風呂しかないのが一般的ですが、1日の疲れを大きなお風呂で癒せるのはとてもありがたいです。ただ人が多いのか脱衣室の床は髪の毛だらけで正直不快でした。部屋は広めでベッドも2つありとてもゆっくり休むことができました。全体的にとてもいいホテルだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵致しております。また「とてもいいホテル」と賜りました事大変光栄に存じます。しかしながら、地下の脱衣所の清掃が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃を徹底し再発防止に努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。
以前こちらのミスで予約してしまい、予約していたことに気づかず当日チェックインがまだですがという連絡で間違えて予約をしていたことに気がつきました。
予約は間違いですと伝えると、嫌な対応など全くせずにまた機会がごさいましたら是非という感じでした。
その際とてもいい印象でしたので機会があればこちらに泊まろうと決めておりようやく泊まることができました。
三連休の真ん中で宿泊客はたくさんおりました。
地下の大浴場には夜11時半を過ぎてもけっこうな人数がいました。
こういったホテルだと部屋のお風呂しかないのが一般的ですが、1日の疲れを大きなお風呂で癒せるのはとてもありがたいです。
ただ人が多いのか脱衣室の床は髪の毛だらけで正直不快でした。
部屋は広めでベッドも2つありとてもゆっくり休むことができました。
全体的にとてもいいホテルだと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵致しております。また「とてもいいホテル」と賜りました事大変光栄に存じます。
しかしながら、地下の脱衣所の清掃が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃を徹底し再発防止に努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。