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ホテルディアモント新潟西のクチコミ･お客さまの声
部屋4
2月22日に宿泊。部屋は広く、お風呂とトイレが別になっていてとても綺麗でよかった。が…前に泊まった人の岩盤浴券が落ちており、テーブルには拭けば落ちるコーヒーの輪染みがついていた。冷蔵庫にはいつからあるのか分からない汚れた保冷剤が入っていた。水回りなどの清掃は綺麗にしてあったが、細かいところのチェックが甘すぎるのでは？岩盤浴はとてもよかった。清掃さえ行き届いてくれたら、とても良いホテルだと思う。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂きました客室の清掃につきまして、ご不快な想いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、清掃スタッフには、注意を促しお客様に快適にお過ごし頂ける様、今一度よく見直し改善に努めて参りたいと存じますので、これからもご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
2月22日に宿泊。
部屋は広く、お風呂とトイレが別になっていてとても綺麗でよかった。
が…前に泊まった人の岩盤浴券が落ちており、テーブルには拭けば落ちるコーヒーの輪染みがついていた。冷蔵庫にはいつからあるのか分からない汚れた保冷剤が入っていた。
水回りなどの清掃は綺麗にしてあったが、細かいところのチェックが甘すぎるのでは？
岩盤浴はとてもよかった。
清掃さえ行き届いてくれたら、とても良いホテルだと思う。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました客室の清掃につきまして、ご不快な想いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様、清掃スタッフには、注意を促しお客様に快適にお過ごし頂ける様、今一度よく見直し改善に努めて参りたいと存じますので、これからもご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。