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ホテルディアモント新潟西のクチコミ･お客さまの声
総合3
到着した日のフロントの方、大浴場の受付の方、会話の際、とても不親切で、嫌な感じだった。翌朝違う方でしたが、その方々は感じが良かっただけに、それがとても残念。喫煙可のお部屋でしたが、他の日に泊まった別のホテルに比べると、タバコの匂いがきつく、タバコは吸ってないのに衣服に匂いがつくぐらいでした。窓が開かないから仕方がないのでしょうか。大浴場、岩盤浴は気持ちよかった。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、至らぬ対応があったものと大変恐縮致しております。今後、この様な事のない様、お客様のお気持ちに寄り添い、又お客様が快適にお過ごし頂ける為に、指導して参りますので、何卒ご宥恕賜ります様お願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
到着した日のフロントの方、大浴場の受付の方、会話の際、とても不親切で、嫌な感じだった。翌朝違う方でしたが、その方々は感じが良かっただけに、それがとても残念。
喫煙可のお部屋でしたが、他の日に泊まった別のホテルに比べると、タバコの匂いがきつく、タバコは吸ってないのに衣服に匂いがつくぐらいでした。窓が開かないから仕方がないのでしょうか。
大浴場、岩盤浴は気持ちよかった。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、至らぬ対応があったものと大変恐縮致しております。
今後、この様な事のない様、お客様のお気持ちに寄り添い、又お客様が快適にお過ごし頂ける為に、指導して参りますので、何卒ご宥恕賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。