楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声
総合3
夜ご飯のタレカツは汁でご飯がべちゃべちゃ、朝のバイキングの白米も柔らか過ぎ…もったいない…自販機のジュースの種類は少なく、コンビニを利用する前提なのかなと感じました。ホテル内コンビニならいいけど外に出ないと行けないのが不便でした。ベッドの枕側についてるクッションの飾り?の汚れも気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。。この度ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。また、クッションのカバーの汚れに関しましても、とても不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のない様、清掃担当者に注意し改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございましたまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルディアモント新潟西 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
夜ご飯のタレカツは汁でご飯がべちゃべちゃ、朝のバイキングの白米も柔らか過ぎ…もったいない…
自販機のジュースの種類は少なく、コンビニを利用する前提なのかなと感じました。
ホテル内コンビニならいいけど外に出ないと行けないのが不便でした。
ベッドの枕側についてるクッションの飾り?の汚れも気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。。
この度ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。
また、クッションのカバーの汚れに関しましても、とても不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のない様、清掃担当者に注意し改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。