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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声
立地2
10月31日に宿泊いたしました。インターネットでの地図が大雑把でわかりづらく、ホテルの敷地にはいるまで、大通りを行ったり来たりしてしまいました。部屋の冷蔵庫に缶ビール等が入っていましたが、サービスなのかわかりづらく、紛らわしいのでやめたほうがいいと思います。部屋のドライヤーの使い方にも戸惑いました。岩盤浴も使えるのか、フロントでの説明がほしかったです。でも、あの料金で大浴場があって、部屋も明るく広く綺麗で、シングルなのにベットもセミダブルサイズで広く、細かいことを除けば概ね満足しています。コンビニが地続きにあるのも便利で有難かったです。
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この度は、ホテルディアモント新潟西にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回ご利用のプランは、岩盤浴券が付いていないプランでございました。チェックイン時のご案内不足で、たいへん申し訳ございませんでした。(大浴場はご利用いただけます。)地図の件でございますが、楽天トラベルのサイト上の地図は、宿泊施設提供と楽天トラベル提供の2種類ございます。楽天トラベル提供の地図は、縮尺を変更できますので、全体的な位置や拡大図にてご理解いただけると思いますのでご利用下さいませ。冷蔵庫に関しましては、先日も同様のご指摘がございまして、冷蔵庫伝票をテーブルの上に置くよう変更いたしました。また、ドライヤーの使い方でございますが、家庭にあるドライヤーと同様でございます。尚、シングルルームのベットは、「セミダブル」ではなく、幅140cmの「ダブル」のベットが入っております。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
10月31日に宿泊いたしました。
インターネットでの地図が大雑把でわかりづらく、ホテルの敷地にはいるまで、大通りを行ったり来たりしてしまいました。部屋の冷蔵庫に缶ビール等が入っていましたが、サービスなのかわかりづらく、紛らわしいのでやめたほうがいいと思います。部屋のドライヤーの使い方にも戸惑いました。岩盤浴も使えるのか、フロントでの説明がほしかったです。
でも、あの料金で大浴場があって、部屋も明るく広く綺麗で、シングルなのにベットもセミダブルサイズで広く、細かいことを除けば概ね満足しています。コンビニが地続きにあるのも便利で有難かったです。
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この度は、ホテルディアモント新潟西にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回ご利用のプランは、岩盤浴券が付いていないプランでございました。
チェックイン時のご案内不足で、たいへん申し訳ございませんでした。
(大浴場はご利用いただけます。)
地図の件でございますが、楽天トラベルのサイト上の地図は、宿泊施設提供と楽天トラベル提供の2種類ございます。楽天トラベル提供の地図は、縮尺を変更できますので、全体的な位置や拡大図にてご理解いただけると思いますのでご利用下さいませ。
冷蔵庫に関しましては、先日も同様のご指摘がございまして、冷蔵庫伝票をテーブルの上に置くよう変更いたしました。
また、ドライヤーの使い方でございますが、家庭にあるドライヤーと同様でございます。
尚、シングルルームのベットは、「セミダブル」ではなく、幅140cmの「ダブル」のベットが入っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。