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ホテルディアモント新潟西のクチコミ･お客さまの声
総合3
設備は新しく、部屋もよかったのですが、楽しみにしていたディナーが・・・節電の影響もあったのか、１階の和料亭に和洋関係なく入って、料理も大皿ということで聞いてはいましたが、全部箸で食べることに・・・スタッフの方も人数が少なかったようでバタバタしていて、期待していただけに正直ガッカリでした。翌朝の朝食は広々としたレストランで美味しく食事できただけに、余計に残念に感じました。「節電」するならもっと別の部分を削れるんじゃないかと思います。他のホテルはもっと上手に節電してました。
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この度は当館をご指名、ご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にご滞在頂いたご様子ですが、御夕食でがっかりさせてしまった事を、まずはお詫び申し上げます。やはりホテルでの食事は洋食をレストランで。と思われていたかと存じます。お箸でのお食事も、もちろんお申し付け頂ければナイフもフォークもご用意してございます。私共が気付かなければいけない所を注意が行き届かずに、せっかくのディナーを台無しにしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。料飲部と今後の対処案を考えさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
設備は新しく、部屋もよかったのですが、
楽しみにしていたディナーが・・・
節電の影響もあったのか、１階の和料亭に和洋関係なく入って、
料理も大皿ということで聞いてはいましたが、全部箸で食べることに・・・
スタッフの方も人数が少なかったようでバタバタしていて、
期待していただけに正直ガッカリでした。
翌朝の朝食は広々としたレストランで美味しく食事できただけに、
余計に残念に感じました。
「節電」するならもっと別の部分を削れるんじゃないかと思います。他のホテルは
もっと上手に節電してました。
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この度は当館をご指名、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂いたご様子ですが、御夕食でがっかりさせてしまった事を、まずはお詫び申し上げます。
やはりホテルでの食事は洋食をレストランで。と思われていたかと存じます。
お箸でのお食事も、もちろんお申し付け頂ければナイフもフォークもご用意してございます。
私共が気付かなければいけない所を注意が行き届かずに、せっかくのディナーを台無しにしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
料飲部と今後の対処案を考えさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。