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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:52:26
-
ツインの部屋に3人で泊まりました。3人でも部屋の広さは十分でした。お風呂とトイレも分かれていて良かったです。大浴場や岩盤浴もありゆったりできました。コンビニも隣にあるし駐車場も無料。良かったです。１つ悪かったのはエキストラベットの真上が換気扇で音がかなりうるさかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルディアモント新潟西 2024年03月24日 18:39:45
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
尚、換気扇につきましては、ベッドの脇にございますナイトテーブルのスチッチにてお切りする事も可能です。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインROOM】
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:38:21
-
部屋がきれい、設備やアメニティ良し、接遇良し、大浴場・岩盤浴良し、マッサージチェアー無料有り、駐車場有り、コンビニ隣に有り、立地良し、風が強い日だったためか通気口？から風の音がずっとしていた、換気扇はうるさいが切ることができるので問題なし、機会があればまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルディアモント新潟西 2023年11月20日 19:51:53
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
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sawa94741さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- sawa94741さん [50代/女性] 2023年09月23日 16:04:07
-
口コミ参考に連泊利用させていただきました。
高速インターから近く車で観光や買い物するのに便利。屋根付き無料駐車場もあるので助かります。朝食バイキングも◎美味しくいただけました♪大浴場も程よく。岩盤浴付きでよかったのですが、館内着(室内着)で浴場まで行くにはちょっと抵抗感を感じる館内着が残念です(下ズボンがあるとよかったですね)
また利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルディアモント新潟西 2023年09月24日 18:56:48
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 21:26:36
-
予約時、すでに禁煙のお部屋が空いてなかったので仕方ないのですが、フロアに降りたった瞬間からタバコ臭さに閉口してしまいました。
ただ、岩盤浴もできるお風呂は、想像以上に台数も揃っていて、ゆったりした空間でじっくり身体を温める事ができ、大満足でした。
チェックイン・アウトもとってもスムーズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルディアモント新潟西 2023年09月21日 21:45:10
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコ臭いに関しましては、大変心苦しく存じます。何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:49:18
-
リピート宿泊です。
新潟に車で来るときにいつも利用してます。
市内から移動するのにアクセスがいい、敷地内にコンビニがある、市内中心地より安いなどおすすめ点がかなりあります。
ちょっと不満は喫煙を選んだのですが、フロア全体が喫煙者でもやや臭いです。
アメニティも一通りありますがシャンプー等あまりおすすめ出来ません。
洗った後、髪がバキバキです。
逆に朝食のバイキングは、種類も味もまったく不満はないです。
また新潟に車で来る時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルディアモント新潟西 2023年08月28日 19:21:15
-
度々のご利用に心から感謝致しております。
タバコ臭いに関しましては、大変心苦しく存じます。何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。
今後もよりご納得頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
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EN1989さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- EN1989さん [30代/女性] 2023年08月13日 10:37:15
-
連泊対応、喫煙から禁煙のお部屋への変更に対応してくださり、ありがとうございました！！子ども達にも親切で、子どもがどうしても岩盤浴の利用チケットを（利用しないのに、、）「出したい！」と言っており、それに対しても「はい、確かに受け取りました！」と笑顔で受け取ってくださり、子どもも嬉しそうでした！！スタッフの方、みんな丁寧な対応をしてくださり、気持ち良く過ごせました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルディアモント新潟西 2023年08月14日 19:38:56
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
問題なくお過ごし頂けたご様子を伺え私共もうれしく存じます。
今後もよりご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、これからもお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインROOM】
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EN1989さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- EN1989さん [30代/女性] 2023年08月13日 10:33:18
-
予定時刻を過ぎてしまい、かなり夜遅くのチェックインにも、暖かく迎えて下さり、さらには子ども達にキッズアメニティー等を手渡ししてくださり、とても嬉しかったです！
お部屋の電気が一部壊れており、光の調節がしづらかったですが、それ以外はとても気持ちよく過ごさせて頂きました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルディアモント新潟西 2023年08月14日 19:35:14
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
お部屋の電気に関しましては、申し訳ございませんでした。今後、お部屋の設備点検を怠らず、気持ちよくお過ごし頂ける様、心掛けてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
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taka101267さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- taka101267さん [50代/女性] 2023年08月05日 16:17:00
-
喫煙可能の部屋だった為に仕方ないですが、エレベーターを出た瞬間からタバコの匂いがきつく、タオル等にも染み付いていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルディアモント新潟西 2023年08月05日 22:14:05
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、不快な思いをさせて大変心苦しく存じます。今後、より快適にお過ごし頂ける様努めてまいりたいと存じますので、何卒ご容赦の程お願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 11:19:00
-
到着予定が遅れましたが、とても親切に対応して頂きました。
部屋の設備も申し分なく、ゆっくり疲れを取ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルディアモント新潟西 2023年04月02日 20:07:38
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:00:56
-
突然の予約でしたが、スムーズな対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルディアモント新潟西 2023年03月05日 19:24:34
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にとりまして使い勝手のいいホテルであるようスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルROOM】
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まなみ5951さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- まなみ5951さん [60代/男性] 2022年11月09日 12:11:21
-
気持ち良く利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルディアモント新潟西 2022年11月10日 18:01:28
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:54:26
-
通常のサウナがほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルディアモント新潟西 2022年11月06日 21:46:07
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望に関しましては、現状お応え出来かねます。何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 22:32:48
-
毎年秋田への移動の中継点として利用させてもらっています。
高速のICに近くて車での利用なら申し分なしです。
ここの売りは何といってもお風呂です。広々としてゆったり入れますし、岩盤浴も楽しめます。以前はもっと安い料金でセミダブルのベッドで宿泊できた記憶があります。セールだったのでしょうか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルディアモント新潟西 2022年09月30日 21:12:48
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:05:32
-
実家に近いことから数回利用しています。岩盤浴が気持ちよくて他のホテルを選べませんね！。１階の和食レストランも、相当おいしいし安いです。母が亡くなったことから、実家も処分をしました。これからは訪れる機会も減っていくと思いますが、これからも墓参の度に使わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルディアモント新潟西 2022年05月07日 05:01:15
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
どんなに頻繁に当館をご利用頂いているお客様でも、いつかはご利用頂く必要がなくなってしまうものかと存じます。
たとえ機会が減っても、またご利用頂けるとのお言葉をありがたく頂戴いたしました。
より多くのお客様に同じようなお言葉を頂けます様勤めながら、また次回ご来館頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
zkravmjさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- zkravmjさん [50代/男性] 2022年04月19日 01:48:50
-
タレカツ丼のカツが硬くで大変でした。
とんかつ太郎くらい柔らかいのを想像していたので残念でした。
大浴場最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルディアモント新潟西 2022年04月19日 19:24:30
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみ頂けているご様子のご投稿を、嬉しく思いながら拝見させて頂きました。
しかしながら、ご夕食にご満足頂けなかったご様子。
担当部署に相談させて頂き、より皆様にご満足頂けるお料理を提供出来ます様努めて参ります。
またご利用頂ける際にはご満足頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟「タレカツ丼」で“ばんげのご飯”付 ≪２食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 13:22:05
-
敷地内にコンビニがあり便利です。立地はバイパス道路を降りてすぐです。歩いて飲食店は厳しいかな。
部屋はシングルでも広めできれいです。エアコンは部屋で切り替え操作出来るので快適です。
大浴場もあり、バスタオルは行くともらえるので部屋から持ち出し無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルディアモント新潟西 2021年11月11日 19:49:07
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にとりまして使い勝手のいいホテルであるようスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食レストラン旬彩亭の夜ごはん付《夕食のみ》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 16:06:11
-
小さな子ども連れでしたが、キッズ向けアメニティまで用意して頂き、有難かったです！とても気持ち良い滞在が出来ました！
強いて言うならなのですが、TVの大人向けチャンネルが有料では無いそうで、たまたま回したら一瞬映ってしまいました。子どもはその場にいなかったので良かったのですが、事前に知っていたら気をつけられたかなと思いました。(もしかしたら部屋内のホテルの御案内などに説明があったかもしれませんが気付けませんでした。申し訳ありません！)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルディアモント新潟西 2021年11月08日 21:33:04
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、アダルトチャンネルの件に付きまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。事前にお申し出頂ければ、アダルトチャンネルの映す事の出来ないリモコンのご用意もございますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
立地5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 13:40:56
-
旅行の後泊に利用しました。大浴場があり、部屋もきれいで快適でした。また、近くにコンビニもあるので立地も良かったです。朝食も数は多くないですが、一つ一つ丁寧に作られている感じがして美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルディアモント新潟西 2021年08月24日 20:13:16
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また次回もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り心より感謝致しております。スタッフといたしましてもとても励みになります。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 19:20:25
-
連泊でしたが快適でストレスなく過ごすことができました。
どこも清潔感ありましたしスタッフの方もとても感じが良かったです。
今回は仕事での利用でしたが、次は家族で泊まってみたくなるクオリティでした。
ただ一つの改善希望点が備え付けの部屋着。お風呂へ移動OKとのことでしたが、とてもじゃないが女性には無理な着丈と素材の厚さです。岩盤浴にあった作務衣だったら良かったのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルディアモント新潟西 2021年05月20日 17:57:40
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き心より感謝致します。頂きましたご意見は今後検討させてただ来ます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
立地5
はな4152さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
新潟に出張の夫にくっついて、のんびりするために宿泊しました。
お部屋は広く綺麗で、テレビもYouTubeもログインして楽しめて、近くのコンビニでビールを買ってきて、気持ち良く過ごせました。
お風呂も綺麗で岩盤浴、マッサージ機もあり、とても良かったです。
朝食がとても美味しかったです。
のんびりしたくて朝、夕飯付きにしましたが、夕飯は正直に言うとまずかったです。
おすすめの御膳の様でしたが、冷たいものは全て作り置きの冷蔵庫の匂いがしました。
ふきを炊いた小鉢を頂いた時に異物を感じて吐き出してみると、白髪の髪の毛の様な感触でした。ふきの繊維かとも思いましたが、固すぎましたし気持ち悪かったです。
お店の方にそっと伝えましたら、「お取り替えします」とだけの言葉で、そそくさと変えられて異物が何かもわからず謎でした。ご飯はびちゃびちゃでした。
その時点で食欲は失せました。
茶碗蒸し、お味噌汁、角煮の味はとても良かったです。
宿泊ではない？隣にいたお客さんの唐揚げやお刺身の方が美味しそうでした。
予約しないで、好きなものを選んで頼むのをおすすめします。
普段は美味しくて、たまたま残念だったらごめんなさい。
とにかく夕食が残念だった以外は、このお値段で綺麗で心地よいホテルに滞在できてとても良かったです。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、お寛ぎ頂けたご様子を伺え安堵致しております。
しかしながら、ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。