このたびはホテルディアモント新潟西をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか！？当ホテルの駐車場は無料でございます。（マイクロバスやトラックの場合は事前確保が必要です★）マッサージチェアも無料です。（他のお客様の利用もありますので程々にね♪）また機会がありましたらホテルディアモント新潟西へお立ち寄り下さいませ。お忙しい中ご投稿有難うございました。

いつもホテルディアモント新潟西をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようですね★大浴場や岩盤浴は当ホテルの最大の売りともなります！ご宿泊のお客様には館内でゆっくりとお寛ぎいただいて次の日に向かうパワーを養って頂きたいと思っております。全スタッフは常日頃から温かみのある施設に見合うサービスを心掛けております。これからもスタッフ一同お客様のご旅行が素晴らしいものになりますように精一杯おもてなし致しますので、今後も変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。

いつもホテルディアモント新潟西をご利用いただきまして誠に有り難うございます。ご宿泊中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか！？今後とも現状に甘んじる事無く、お客様によりご満足頂ける様精進して参ります。私共スタッフはホスピタリティを大切にしお客様が言葉されない願望を察知して行動できるようなサービスを目指しております。お客様にお喜びいただくことが私たちの笑顔の原動力です！！また、ホテルディアモント新潟西を宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿をいただきまして有り難うございました。

いつもホテルディアモント新潟西をご利用いただきまして誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉まで頂き、私共々スタッフ一同大変喜んでおります。大浴場と岩盤浴は当ホテルの自慢でございます。広さもありますし、何といってもマッサージチェアが無料なんです！（他のお客様も使用しますので使用時間は程々に♪）次回は是非とも岩盤浴も一緒に利用いただく事をおすすめいたします☆日頃の疲れも一気に吹っ飛びますよ！ビジネスでいらっしゃるお客様には館内でゆっくりお寛ぎいただき次の日へ向かうパワーを養っていただきたいと思います。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をいただき有難うございました。

いつもホテルディアモント新潟西をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂いて光栄に思います。今年はどんどん新しいプランを検討しておりますのでまた宜しくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉には大変嬉しく思っております。これからもより一層満足していただけるようにスタッフ一同頑張りたいと思います。ホテルの出入り口の件は大変申し訳ございませんでした。次回ご利用いただく機会がありましたら、ホテルの近くのガソリンスタンド『高助』の信号から曲り当ホテル正面入り口からお入り下さいませ★★長くなりましたが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西にご宿泊いただきましてありがとうございます。
空調の音の件、申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、エアコンからはうるさい音はしなかったので、換気扇の音でしょうか？
換気扇をＯＮにしますと、ファンが回りますので多少、音は出ます。
ベットのナイトテーブルのスイッチでＯＮ、ＯＦＦが可能ですので、気になる場合はＯＦＦにされますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西にご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからも、お客様の立場になって、より一層のサービス向上を心掛けて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「ホテルディアモント新潟西」にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴し、感謝しております。

冷蔵庫ドリンクの件、有料か無料かわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫ドリンク伝票の設置場所や、表示方法やチェックイン時のご案内、または冷蔵庫の中身を空にするなど、対応策を検討中でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食バイキングの「お米のヨーグルト」は好評で、私も大好きです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
郊外型のヒーリングホテルにご満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、感謝しております。
これからも、お客様の立場になって、より一層のサービス向上を心掛けて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
白根グレープガーデンの「ジェラートアイス＆ちょっぴりフルーツ券」はご好評につき、秋以降のドライブプランにも、引続きセットになっております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
また、バイキングのレイアウトについて、貴重なご意見を頂戴し感謝しております。
早速、レストランスタッフと検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、「ホテルディアモント新潟西」にご宿泊いただきましてありがとうございました。

チェックイン時とお部屋の件、大変失礼いたしまいた。
業務の確認やお部屋のチェックを徹底し、快適にお寛ぎいただけますよう注意します。

これからも、より一層のサービス向上を心掛けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

いつも「ホテルディアモント新潟西」にご宿泊いただきましてありがとうございます。
こんなにも、多くのお褒めの言葉を頂戴し感謝しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
また、岩盤浴の室温の件、貴重なご意見ありがとうございます。
岩盤浴の室温に関しましては、空調ではなく、床暖房の熱のみで暖かくなっております。よりきめ細かく床暖房の温度管理を徹底して参ります。
尚、岩盤浴のベッド自体の温度は、お好みで調節できます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

度々のご利用に心から感謝致しております。
今後もよりご納得頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
たばこの臭いに関しましては、大変心苦しく存じております。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子を伺え、安堵致しております。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。