風呂4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 22:40:46
-
期待していた岩盤浴が、本格的なものではなくてちょっとがっかりでした。
ただ、大浴場は大きくてよかった。
分かってはいたのですが、街中まで夜食事に出ると、片道2000-3000円タクシー代がかかったのが痛かった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルディアモント新潟西 2009年09月08日 02:06:10
-
この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
岩盤浴が、ご期待に添えなかったご様子で残念でございます。
「本格的なものでない」とのご指摘は、開業以来初めてのことで、多くのお客様に、ご好評をいただいている、当ホテル自慢の岩盤浴なだけに、気になっております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:09:33
-
ビジネス利用しました。
駐車場は充分な台数に対応できるのでストレスはありません。
大浴場がありましたが、一般的な大浴場です。
部屋は清潔感ありました。
朝食ビュッフェも充分です。フロアスタッフの方々も一生懸命に対応しています。(フロントスタッフさんは少し元気がないかもです)
私的にはホテル周辺にレストランがなく夕飯で車移動するのが面倒でした。
目の前にコンビニがありますが、夜はお弁当が全て売り切れです。
夕飯を済ませてチェックインすることをおすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルディアモント新潟西 2023年10月30日 18:44:56
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご納得頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞこれからもご愛顧くださいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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風呂3
だっちゃん110さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- だっちゃん110さん [60代/男性] 2023年02月23日 18:18:06
-
今回初めてお世話になりました。自分の部屋のエアコンが付いているにもかかわらず音はするものの全く暖かくならず寒くて参りました。それ以外は平均点という感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルディアモント新潟西 2023年02月25日 19:28:11
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋が暖かくならず、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子を伺い、私共も大変心苦しく存じます。何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
もし今後そのような不具合がございましたら、ご面倒でもフロントまでご遠慮なくお申し出下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
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ハシーム9697さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- ハシーム9697さん [40代/男性] 2022年11月30日 15:46:54
-
サービス面がよかったです!」「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」「近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルディアモント新潟西 2022年12月01日 20:14:26
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 19:51:15
-
夕食、朝食付きで食事の内容も良かったです。部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルディアモント新潟西 2021年10月28日 19:56:40
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ジョニー1066さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- ジョニー1066さん [50代/男性] 2021年10月04日 16:09:37
-
エレベーターでコロナ警察に遭遇、一緒にのるなと口論に、
エレベーター相乗りですとコメント表示が必要かと、
とても不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルディアモント新潟西 2021年10月04日 19:21:26
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の件、さぞご不快に感じられた事と、心中ご察し致します。私共も大変心苦しく存じます。このようなごく一部の過剰な反応を示す方に日常を乱されぬよう、1日でも早く平穏な日々が戻る様、切に願うばかりです。
また貴重なご提案頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ではありますが、これに懲りられずまた次のご機会にご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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きんちゃん1967さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- きんちゃん1967さん [50代/男性] 2019年12月11日 21:44:01
-
車の駐車場は無料。隣にコンビニ。大浴場もありビジネスにも便利だと思います。今回は朱鷺メッセでのLIVEの後に宿泊しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルディアモント新潟西 2019年12月11日 23:38:43
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか、これからもご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 16:46:45
-
駐車場無料は、助かります。
岩盤浴も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルディアモント新潟西 2019年11月05日 20:48:11
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 20:25:38
-
お部屋が快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルディアモント新潟西 2019年11月03日 17:06:54
-
平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも末永く当館をご活用頂けます様、お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 20:23:38
-
朝食が大変満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルディアモント新潟西 2019年11月03日 17:06:16
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか、これからもご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 16:13:16
-
朝食がいつもおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルディアモント新潟西 2019年07月13日 19:15:11
-
平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご厚情賜り、心より感謝致しております。
どうぞこれからも当館をご活用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 17:11:34
-
クルマで訪れたのですが、どこから入ればいいのか非常にわかりにくく、建物が見えているのに周囲をぐるぐるする羽目になりました。セブンイレブンの敷地から入れることを、立札なりで明記していただければ良かったかもしれません。
フロントの方の対応はとても感じが良かったです。
ただ最初に部屋に入った時、あまりの極寒に震えました。エアコンをつけてもかなりの間暖かくならず。廊下などの共有スペースも寒くて、これはちょっと検討していただきたいですね。
大浴場と岩盤浴は、広々としていて気持ちが良かったです。アメニティも充実していましたし、お水を飲めるようになっていたのはありがたかったです。
朝食はあまりにも普通でちょっとがっかり。もう少し新潟らしいメニューがあればいいのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルディアモント新潟西 2019年02月07日 23:55:54
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
出入口に関しましては、案内が分かり難く大変ご面倒をお掛け致しました事、心苦しく存じます。
今後分かり易く改善出来る様、検討させて頂きますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
また賜りましたご意見に於きましても、今後お客様にご満足頂ける様、真摯に取り組んで参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 18:46:50
-
部屋が広く満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルディアモント新潟西 2019年01月30日 13:25:30
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今回をご縁に、これからもどうぞ当館をご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 07:19:45
-
朝ごはんがよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルディアモント新潟西 2018年12月09日 17:12:45
-
平素より、格別なるご高配を賜り心より感謝致しております。
これからも末永く当館をお役立てくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 21:03:27
-
朝食がいつも楽しみです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルディアモント新潟西 2018年10月28日 15:21:29
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食をご堪能頂きありがとうございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同怠らず努力を重ねて参ります。
当館へは、どうぞ変わらぬご芳情を賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 22:25:45
-
いつも利用させて頂きますが
今回バスタオルがタバコ臭くてすごく嫌な感じでした
朝食もいつもより質が落ちた感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルディアモント新潟西 2018年10月20日 19:49:57
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、タオルがタバコ臭かったとの事で、お客様には不快な思いさせて大変申し訳ございませんでした。
今現在、タバコの臭いがついたか、解っておりませんが、今後このような事のない様、原因を精査し、お客様の快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、どうぞこれからもご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
また、ご朝食に付きましても、ご満足頂ける様努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 06:51:37
-
複数回 宿泊しています。
いつも朝食が楽しみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルディアモント新潟西 2018年10月10日 20:54:59
-
平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 19:16:14
-
二回目の宿泊ですが、前回より朝食の種類が、少なかったように、思います。後は、普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルディアモント新潟西 2018年10月08日 13:19:49
-
再度、当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
朝食の種類が少なかったことで、お客様にはご満足頂けず大変心苦しく感じております。
ホテル全体への貴重なご意見と致しまして、すぐに改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 07:00:41
-
朝食がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルディアモント新潟西 2018年09月23日 16:27:51
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食お褒め頂きありがとうございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同怠らず努力を重ねて参ります。
当館へは、どうぞ変わらぬご芳情を賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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風呂4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
新潟はホテルが過密地域。
値段が安くはないので価格相応だとおもいます。
良いところ
テレビが大きい。
トイレが独立していて便座が最新式。
部屋がきれい。
岩盤浴がある。
大浴場がある。
少しがっかりだったところ
風呂が温泉じゃなかった「これは私が期待しすぎかも」
一階エントランス、フロント周りが殺風景。
もう少し華やかさがあればとおもう。
大きな植栽や花があってもよいのではないでしょうか?
車で来る場合は良いですが、電車だとアクセスが良くありません。
私が泊まった部屋のエアコンがすごく臭くてがっかりしましたが、
他の部屋は大丈夫だったのでしょう。
朝ご飯はバイキング形式でしたが、内容がいまいちでした。
大浴場のマッサージチェアがタダだったのがよかったです。
ですが、「新潟で2泊で3万円くらい出せばまあ普通です」というところです。
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この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
エアコンの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
早速、点検致しましたが、今のところ、そのような臭いは確認できませんでした。
フィルター清掃など定期的な点検の際に、臭いのチェックも注意して参ります。
たくさんの貴重なご意見・ご感想を頂戴し、感謝しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。