設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月11日 01:36:19
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一年ぶりに利用させていただきました。
相変わらず従業員さんの対応も素晴らしく、
岩盤浴なども価格以上の価値があるとても良いホテルです。
しかし何故か今回はベッドがオカシイ...
マットレスが変わったのですか？
あのベッドにあの薄さのマットレスではベッドの横枠が背中にダイレクトに当たるのです。
せめてマットレスの下に板が一枚入るだけで全然違うと思うのですが・・
２日経ちますが背中の痛みがとれません。
私が泊まった部屋だけでしょうか？ 509です。
とにかく一度、従業員さんも寝てみて下さい。
いや、座るだけで気付くと思います！
価格もサービスも本当に素晴らしいだけに残念です。
何とか直して欲しいと思い書き込ませてもらいました。
ベッド以外は滅多に無いお値打ちホテルだと思います！
また利用したいと思います！
改善に期待します！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルディアモント新潟西 2015年02月12日 05:58:00
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件でございますが、マットレスは以前と変更はなく、特段不具合も確認出来ないでおりますが、以降も留意させて頂きたいと存じます。またお体がいち早くご回復するよう心よりお祈り申し上げます。
この度は、ご投稿ありがとうございました、今後共ご高配賜ります様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント１０倍【室数限定】２月のお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【喫煙可】シングルROOM】
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 07:51:05
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時々、施設を利用させて頂いておりますが
法人で予約しておりますが、禁煙の部屋ありません
予約してから、いつも電話でお願いしております。（無理を聞いて頂きありがとうございます）部屋の変更を、気持ちよく変更してくれました。
今回、お願いいたしましたが、だめでした。
禁煙の部屋もプランに出してほしいです。
・換気扇の音が少しきになりました。
＊止めて利用しております。
＊施設は、満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルディアモント新潟西 2018年03月15日 21:40:34
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
禁煙のプランもご用意ございまが、しかしながら何分数に限りがございますので、満室の場合ご要望にお答えできない場合もございますので、その際はご容赦のほどお願い申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。どうか末永く当館をご活用頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大40％OFF！ラッキープライス シングル≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【喫煙可】シングルROOM】
juju7064さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- juju7064さん [30代/男性] 2010年09月13日 15:41:31
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眺めが良く非常に良いホテルでした。
廊下の音もそれほど響いてきませんしもう一度泊まっても良いと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルディアモント新潟西 2010年09月16日 05:20:49
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このたびはホテルディアモント新潟西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようですね！！
お褒めのお言葉も頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう心からのおもてなし精神を変える事なく日々精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10室限定！good priceシングル《岩盤浴券なし・食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
設備・アメニティ2
のりすけもさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
車利用の営業マンには満足度の高いホテルかと思います。高速出入口近くの立地、都心にはない広い部屋、ベッドと枕は良いものを使われていて熟睡できました。大浴場、無料パーキングは当然かもしれないが屋根付きは雪雨の多い新潟にはポイント高い。クオカード付きプランをもう少し安く提供して頂けると尚ハッピーです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私個人としても、当館の立地はお車でご来館のお客様には特に良い立地だと感じております。
館内の設備にもご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉、ありがたく頂戴させて頂きました。
プランの料金の見直しは、すぐにとは参りませんので、貴重なご意見の一つとしてお預かりさせて頂きます。
これからも当館を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。