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知床ノーブルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
風呂は、展望が良く温めでのんびり入浴出来、良かったです。食事はバイキングでしたが、品数や味は普通。ただ、品切れになっても補充されませんでした。スタッフに補充を要求しても、日本語が通じないのが、不思議でした。(日本人が、日本の宿に宿泊したのに) 外国人観光客が増えているため、外国人スタッフを配備するのはわかりますが、日本のホテルに宿泊して、日本語が通じないのは疑問?
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この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お食事やスタッフにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線に立った配慮を行い、皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう、これからも改善に取り組んでまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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adex inn(旧滝本イン)(北海道)
2.0
投稿日:2017-10-02 19:50:40
層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル(北海道)
5.0
投稿日:2017-10-02 19:30:15
知床ノーブルホテル(北海道)
4.0
投稿日:2017-10-02 19:17:22
ホテルセレクトイン古川(宮城県)
投稿日:2016-10-17 08:56:41
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総合4
マサユキ1229さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
風呂は、展望が良く温めでのんびり入浴出来、良かったです。食事はバイキングでしたが、品数や味は普通。ただ、品切れになっても補充されませんでした。スタッフに補充を要求しても、日本語が通じないのが、不思議でした。(日本人が、日本の宿に宿泊したのに)
外国人観光客が増えているため、外国人スタッフを配備するのはわかりますが、日本のホテルに宿泊して、日本語が通じないのは疑問?
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この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事やスタッフにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線に立った配慮を行い、皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう、これからも改善に取り組んでまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。