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知床ノーブルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
8/2に宿泊。設備面は普通のレベルにあったが、従業員の「おもてなし」の心は全く感じられなかった。①食事時間きっかりに食堂に行ったら、とにかく暑い！とても客を迎え入れる気があるとは思えなかった。②メニューの説明が一切ない。尋ねても満足に答えられない。
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この度は、知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、各所において、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、従業員一同大切な改善の機会として真摯に受け止め、今一度おもてなしについて考え、お客様の信頼を得ることのできるホテル作りに努めてまいります。誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。改めまして、この度は貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
8/2に宿泊。設備面は普通のレベルにあったが、従業員の「おもてなし」の心は全く感じられなかった。
①食事時間きっかりに食堂に行ったら、とにかく暑い！とても客を迎え入れる気があるとは思えなかった。
②メニューの説明が一切ない。尋ねても満足に答えられない。
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この度は、知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、各所において、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、従業員一同大切な改善の機会として真摯に受け止め、今一度おもてなしについて考え、お客様の信頼を得ることのできるホテル作りに努めてまいります。
誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。