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ホテル丸忠 ＣＬＡＳＳＩＣＯのクチコミ･お客さまの声
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洋室、和室問わずヤニ臭さや畳の匂いとは明らかに違う悪臭がして衣服に匂いがつく有り様です。消臭スプレーと消臭剤がありますがまったく役に立ちません。エアコンもカビ臭い風が放出されます。部屋にゴキブリがいたのは閉口しました。二度と利用しません。
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認させて頂きましたが、煙草の臭いとは明らかに違う悪臭については分かりかねました。ご利用いただいたのは喫煙のお部屋でしたので、煙草の臭いはどうしてもしてしまいます。定期的に壁紙やカーテン、お布団の交換はさせて頂いておりますが、至らなかった事、深くお詫び申し上げます。また、この度お客様にご利用頂いたお部屋のエアコンは先月にクリーニングを行ったばかりの部屋でした。カビの臭いは確認がとれませんでしたが、再度クリーニングを行わせて頂きます。ゴキブリの件、大変申し訳ございません。より確実なゴキブリ対策を検討させて頂きます。この度はご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル丸忠 ＣＬＡＳＳＩＣＯ のクチコミ
洋室、和室問わずヤニ臭さや畳の匂いとは明らかに違う悪臭がして衣服に匂いがつく有り様です。
消臭スプレーと消臭剤がありますがまったく役に立ちません。
エアコンもカビ臭い風が放出されます。
部屋にゴキブリがいたのは閉口しました。
二度と利用しません。
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認させて頂きましたが、煙草の臭いとは明らかに違う悪臭については分かりかねました。
ご利用いただいたのは喫煙のお部屋でしたので、煙草の臭いはどうしてもしてしまいます。
定期的に壁紙やカーテン、お布団の交換はさせて頂いておりますが、至らなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、この度お客様にご利用頂いたお部屋のエアコンは先月にクリーニングを行ったばかりの部屋でした。
カビの臭いは確認がとれませんでしたが、再度クリーニングを行わせて頂きます。
ゴキブリの件、大変申し訳ございません。
より確実なゴキブリ対策を検討させて頂きます。
この度はご利用誠にありがとうございました。