この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベットが壊れてたという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。

すぐに新しいものと交換致しましたが、チェック態勢を強化しお客様のご迷惑とならないよう再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。