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ホテル丸忠 CLASSICOのクチコミ・お客さまの声
サービス4
今回で4度目くらいの宿泊ですが、いつもキレイに掃除してあり、快適に過ごしていました。今回、残念なことに、布団(マットレス)の下に長い髪の毛がありました。私はショートカットなので、私の髪の毛がその場で抜け落ちたとは考えられません。狭い部屋内で、どのように布団を動かして掃除していらっしゃるのか、ご苦労があるかと思いますが、今後このようなことがないようにお願いしたいと思います。
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いつもホテル丸忠CLASSICOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は大変、申し訳ございませんでした。お客様をご案内するうえで清潔が一番重要を心得ながらも今回のような落ち度を深くお詫び申し上げます。館内、客室にかかわらず、隅々までスタッフがより一層注意をはらい、お客さまに快適なホテルライフをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。これからもお客様に更なるご満足をして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を続けて参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル丸忠 CLASSICO のクチコミ
今回で4度目くらいの宿泊ですが、いつもキレイに掃除してあり、快適に過ごしていました。
今回、残念なことに、布団(マットレス)の下に長い髪の毛がありました。
私はショートカットなので、私の髪の毛がその場で抜け落ちたとは考えられません。
狭い部屋内で、どのように布団を動かして掃除していらっしゃるのか、ご苦労があるかと思いますが、今後このようなことがないようにお願いしたいと思います。
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いつもホテル丸忠CLASSICOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大変、申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するうえで清潔が一番重要を心得ながらも今回のような落ち度を深くお詫び申し上げます。
館内、客室にかかわらず、隅々までスタッフがより一層注意をはらい、お客さまに快適なホテルライフをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもお客様に更なるご満足をして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を続けて参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。