この度は「ホテル丸忠クラシコ」をご利用いただきまことにありがとうございます。
ホテルスタッフ全てが毎日客室、館内の清潔を保つ努力を行っておりますが、お泊まりいただくお客さま皆様にもご協力頂きおかげさまで、特に共用設備（洗面所、大浴場など）は清潔の保たれております。
ビジネスでも、気軽なご旅行にとこれからも私共を気軽にご利用下さいませ。
不定期ではございますが更にお得でご利用しやすいプランを企画してお客様のお越しをお待ちしております。
おすすめは「朝食付きプラン」でございます。徐々にですがお客さまに浸透して頂いております、１泊朝食付きで３８００円で販売しております。ご予定がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましてまことにありがとうございました。

この度は「ホテル丸忠CLASSICO」のご利用まことにありがとうございます。
まずは、私共の案内不足によってご不快な思いでお休みになられた事を深くお詫び申し上げます。
フロントではお部屋貸出し用のブランケット、掛け布団、枕をご希望のお客さまに貸し出しを行っております。掛け布団は在庫数を増やしました。まお、「毛布」のお貸し出しは衛生上の理由により（毛髪付着時に１００％完全に取り除けず逆にお客さまにご迷惑をお掛けする恐れがあります）現在のところは見合わせております。
これまでは客室内のエアコンの調整で補ってきましたが、今シーズンは特に厳寒でして、またエアコンを乾燥の理由等で嫌う方がおられるなどわかりました。
今後、早急に常備を増やし、館内告知、お客様へのご案内など改善、努力させて頂きますのでご期待下さいませ。
前述させて頂きましたが、お客さまのお声がわれわれホテルに携わるものの貴重な教科書となりまた、さまと共により良いホテルづくり」、サービス向上、改善に繋がります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてまことにありがとうございます。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。

お値段以上の接客、備品サービスに力を注いでおります。

これからもお客様にご愛顧頂けるよう、一層の努力を続けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はホテル丸忠CLASSICOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変、申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するうえで清潔が一番重要を心得ながらも今回のような落ち度を深くお詫び申し上げます。
館内、客室にかかわらず、隅々までスタッフがより一層注意をはらい、お客さまに快適なホテルライフをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の大変お喜びになられたご様子に私共も大変感激しております。

私共のホテルはリーズナブルなシンプルステイをコンセプトに館内の清潔さ、備品類の充実、接客サービスなどお客様にお値段以上のご満足をして頂けるようスタッフ一同、日々努力を続けております。

お客様より頂いたお褒めのお言葉に慢心せず、これからもより良いホテルライフをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客さまの次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございます。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。女性フロアはご安心出来ましたでしょうか。

私共のホテルはリーズナブルなシンプルステイをコンセプトとしておりますが清潔さはもちろん、お値段以上の接客、備品サービスに力を注いでおります。お喜び頂けて何よりでございます。

これからもお客様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参ります。

お客さま、東京にお越しの際には是非ホテル丸忠CLASSICOをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルスタイルはお気入り頂けましたでしょうか。お客さまをお迎えする上で清潔であることは何よりも重要と考えております。お褒め頂け大変嬉しく思います。

私共のホテルはリーズナブルなシンプルステイをコンセプトに多くのお客さまにご好評頂いております。完全個室ですのでゆっくり安心してお泊まり頂けることと思います。

これからもお客さまに快適なホテルライフをご提供するべく、スタッフ一同精進を続けて参ります。

お客さまの次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
これからも館内の清潔さ、備品類の充実、接客サービスなどお客様にお値段以上のご満足をして頂けるようスタッフ一同、日々努力を続けて参ります。

お部屋のカーテンに関しましては頂いたご意見に私共も気づかされる思いでございます。お客様により快適にお過ごし頂ける様、検討をして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客さまの次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度はご利用したお部屋に虫の死骸があり大変ご迷惑をお掛け致しました。

当社は害虫駆除業者と年間契約を結んでおり、虫が繁殖しないよう定期的に専門業者にメンテナンスをお願いしております。

しかしながらお部屋に死骸が残っていたのは私共の不注意ですので、今度もしっかりとしたメンテナンスに励んでまいります。

エアコンなどもオープン当初より設置しているものを維持しながら使用しておりますが、どうしても取り切れない汚れなども目立つようになってきたのも事実ですので、順次交換などの準備を進めてまいります。

大浴場の浴槽は一定の温度を保つように機械でお湯が巡回しておりますが、お客様の方で水を足したりお湯を足したりすると、ぬるくなったり熱くなったりするとともに、出してる最中シャワーの水圧が下がる事案が他でも出ておりましたので今後対策してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ＣＥＮＴＲＯでもご宿泊され、実際にお客様が感じ取った貴重なご意見を頂戴し、とても参考になります。

改めてスタッフ一同身を引き締めて参るとともに、一人でも多くのお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「ホテル丸忠　ＣＬＡＳＳＩＣＯ 」のご利用まことにありがとうございます。
ご滞在の感想を詳細にお寄せ頂き参考になります。今後の改善の宿題とさせていただきます。
【総括】カプセルホテルさんにはないプライバシー、安心して快適にお過ごし頂けるようになっております。
【インターネット】有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮとお部屋ではご利用いただけます。無線ＬＡＮは電波の状況により一部不安定になってしまうようです
これは、至急、改善を行います。ロビー設置のPCは一般で遣う範囲に想定されております。
【部屋の状況】ベッドにつきましてはご指摘の状態になったものは順次新しいものに入れ替えを行っております。また、エアコンは出力も大きめの物が備わってます。メンテナンスも定期的に行ってますので問題はございません。お部屋備え付けのリモコンで適宜調整を行って頂きます。
テレビ装置に地デジチューナーを設置しました関係上セレクターを介して切り替えを行って頂供養になりました。客室内に操作方法、トラブル時の対処法などを記したご案内を参考にして下さい。
【立地】駅からは歩道橋を超えて頂く必要がございまして始めて起こしになられるお客さまにはご不便をお掛けしております。現在歩道橋にエレベータ設置の工事を行っておりますので改善されます。駅からお電話いただければご案内させていただきます。ホテル近隣、駅近隣は飲食店等増えまして日々のお食事、お買い物には不自由しません。

さて、この師走、年始にかけて新しいプランを販売しております。「朝食付プラン」１泊に朝食付きまして税込¥3,800でございます。近隣の和食屋さんで麺類（そば、又はうどんを選んで頂きます）をご提供。
さわやかな朝にはヘルシーな朝食で一日をパワーアップさせて下さい。
年始には「新春　お年玉お楽しみプラン」と銘打ってチェックイン時にくじを引いて頂きハズレ無しの
その場で当日の宿泊料金を割引させて頂くイベントです最高で１泊無料～¥２００割引までプランご利用の方全てに当たりが出ます。
是非ご利用をお待ちしております。

急な出張や気軽なご旅行に私ども「ホテル丸忠　ＣＬＡＳＳＩＣＯ」をご利用下さいませ。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃるとおり、私共スタッフは近隣の情報を把握することでお客様により快適にお過ごし頂けるように努めるものでございます。
至らぬ点、大変失礼致しました。お客様よりのご意見とし、このような際にお応えできるよう努めてまいります。

お客さま、東京にお越しの際には是非ホテル丸忠CLASSICOをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご満足頂けなかったようで大変失礼致しました。

真摯に受け止め、改善して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もご宿泊の際にお気づきになられた点などございましたら、お聞かせいただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

この度は『ホテル丸忠classico』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ガウンの色が白い為、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

女性視点の貴重なご意見ありがとうございます。

別のタイプやカラーのアメニティーを今後検討させていただきます。

お客様のたまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはリーズナブルなシンプルステイをコンセプトに館内の清潔さ、備品類の充実、接客サービスなどお客様にお値段以上のご満足をして頂けるようスタッフ一同、日々努力を続けております。

当ホテルは大浴場とコインシャワーのご案内になります。どうぞご了承くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ホテル丸忠CLASSICOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大変、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするうえでフロントと大浴場にご案内いたしておりますがご迷惑をおかけ致しました。
大浴場の巡回を増やしコインシャワーなどのご利用をご案内させていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。