この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お部屋の臭いや清掃状況、浴場の衛生面など、ご指摘いただきました点はいずれも本来あってはならないことであり、大変重く受け止めております。今後このようなことのないよう、清掃体制や点検を改めて見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

外部予約サイトでは予約時に和室/洋室の選択ができませんが、快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、価格が高騰する中で当館をお選びいただき、「泊まるだけと割り切れば何の問題もない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからも気軽にご利用いただける宿を目指して、サービスと環境の維持に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は2泊のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駅からの道のりについてご不便をおかけし申し訳ございません。お天気に左右される中、小雨でも傘なしでお越しいただけたとのことで、何とかご負担が少なかったご様子に安堵いたしました。

お部屋につきましては、和室をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館ではお部屋タイプのご希望を確約できない点がございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましては、現在フロントにて必要な分をお渡しする形（有料）をとっておりますが、「お部屋にあらかじめ置いておいてほしい」とのお声、しっかりと受け止めております。

今後のサービス向上と利便性の検討材料として、社内で共有させていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、エアコンの動作音についてのご指摘をお寄せいただき、ありがとうございます。

せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当のお部屋については早急に点検を行い、必要に応じて修理・調整を進めてまいります。

快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またの機会をいただけましたら幸いです。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館に6泊のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、設備や価格、スタッフの対応に至るまで高い評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

シャワー室や大浴場、フロントでのアメニティ販売など、細かな点までご満足いただけたご様子に安心いたしました。
お部屋の広さに関しては限りがございますが、お荷物を広げていただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

「都内でホテル連泊する時は絶対また利用します」とのお言葉、大変光栄です。
これからも気持ちよくご利用いただける空間づくりに努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、施設やサービスについての詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地についてもご評価いただき、「近いですけど？」とのお言葉に、思わず笑みがこぼれました。当館をご理解いただいたうえでのご利用、そして快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。

アメニティに関してもご理解のうえご準備いただき、またフロントでの販売にも触れてくださりありがとうございます。共用設備や大浴場についてもご満足いただけたとのこと、「東京の定宿にしたい」とまでおっしゃっていただけたことに、スタッフ一同大きな励みをいただきました。

これからも気軽に、そして安心してお泊まりいただける宿を目指し、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大浴場やお部屋、共用設備に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

男女入れ替え制ではございますが、大浴場をご利用いただけたことを「ありがたい」とおっしゃっていただき、清掃や設備管理に励むスタッフにとって何よりの励みとなります。

今後も清潔で快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、レンタサイクルをご活用いただき、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

近隣の散策や移動の際にお役立ていただけたのであれば幸いです。今後も快適で便利にご滞在いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

和室でのご滞在に際し、敷布団の寝心地や道路からの音など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お声を受け止め、今後の備品見直しや防音対策の参考とさせていただきます。

また、お手洗いが男女共用である点につきましても、施設の構造上ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

それでもご滞在いただいたことに感謝し、今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃面が至らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルではトコジラミ対策としてAAAという駆除業者様と予防対策契約をしており、定期的な予防剤の散布及び対策を行っております。

トコジラミの性質上、館内で発生する虫ではなく持ち込まれ繁殖することで蔓延する害虫となっております。

AAA社の駆除剤はマイクロカプセル剤という手法をとっており、外部から持ち込まれた害虫を繁殖前に駆除することを前提とした手法となっております。

１００％の対策とは言い切れないかもしれませんが、せっかく当ホテルにお泊り頂くお客様にご迷惑をおかけしないよう、これからも最大限の努力をして参ります。

またGに関しましては、私はこちらのホテルに15年間勤務させて頂いておりますが客室で発生したことは無く、共有設備の洗面所にて１度遭遇したことがございます。
こちらも合わせまして対策を継続してまいります。

今後の参考になれば幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は大変失礼いたしました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。