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HOTELリーネルすすきの クチコミ・感想・情報

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HOTELリーネルすすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.30
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.25
  • 食事3.26

総合2

ばらたけさんの HOTELリーネルすすきの のクチコミ

ばらたけさん [40代/男性] 2019-07-15 08:24:22

フロア全体がタバコの臭いがきつかった。冬に換気できないのが理由なのか。次回はきついな

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTELリーネルすすきの 2019-07-18 07:52:04

この度はホテルリーネルすすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルは喫煙・禁煙がフロアでわかれておりまして、今回お客様にご宿泊頂いたお部屋は喫煙のフロアでございます。
冬季も悪天候でなければ清掃の際、換気を行っておりますが、換気や消臭が不十分であったと痛感しております。
お部屋数に限りはございますが、禁煙フロアもございますので、ご検討いただけると幸いでございます。
快適なご滞在を皆様にご提供できますよう、各種サービス面含めスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

 フロント 有田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割・春得】半月後のご予定なら☆=素泊まり=
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインルーム】
ばらたけさん
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