先日利用しましたが部屋が暗くて（間接照明のみですという表現でした）明りの調整ができません
部屋食なので何を食べてるかもわかりません
テーブルも食事を前提したテーブルではありません
浴室は広いですが脱衣スペースもなく
タオルの置き場も浴室から離れた位置にあります
ベッドの端においてあるソファーもベッドからテレビを見るには邪魔です
荷物を置くテーブルもありません
リゾートとして客を迎えるのであればもう少し配慮してください

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

楽天トラベルで予約したのですが、確認メールでは17時チェックイン、翌日チェックアウトとなっているにもかかわらず、デイユースでの11時から17時までの利用となっているといわれた。（チェックイン時）楽天トラベルでの予約ではよくトラブっていると。そんなことを言われても、チェックインの3時間前に電話で確認しているのに。。。。対応は最悪です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年03月

広い部屋、部屋つき露天風呂、シモンズベッドが気に入って何度かリピートしてます。
久しぶりに利用しましたが、以前は朝食に添えてあったパック納豆が食器にちゃんと入ってたり、狭いテーブル対策にワゴンを置いてくれたり、ガラス張りのお風呂の目隠しにも使える衣文掛けが増えてたり…と、ちゃんと意見を取り入れてくださっていて　うれしい限りです。
食事を届けてくださるとき、気を利かせてくださってるのか、とてもすばやく戻られるのですが…一言　釜でのご飯の炊き方とか…利用法はわかってるのですが、声をかけてくださると「ほったらかしされてる感」が無くなって　良いかと思います。

残念なのは　客側のマナーが悪くなってるようですね…。

部屋を故意に汚す客がいてるみたいで　注意書き等が　沢山ありました　＞＜、
注意書きが雰囲気を台無しにしていて…とても残念でした。

利用する側も　マナーをしっかり守って　居心地良い宿を一緒に作っていきたいです。

また　利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年03月

１２月２９日に泊まりました。

サイト表記。
デポジット１万円の表記があって、クレジット決済ではどうするのかと思っていましたがクレジット決済では不要のようです。もうちょっと親切な説明書きが必要かと。

接客。
チェックイン・チェックアウトは愛想悪いことこの上ない単なる事務処理です。
食事の準備も嵐のようにやってきてバタバタ準備して去っていきました。
愛想の悪さはここ数年で泊まった旅館・ホテル２２件の中で最低です。

お風呂。
温泉じゃないことは承知しています。現地の水道水が悪いのか、塩素臭いです。

食事。
陶板焼き。美味しかったです。
ただ、固形燃料の予備を備えて頂けるとありがたいかと。
自分達のペースでゆっくり食べたいんです。固形燃料の燃焼時間に食事時間を縛られたくないですし、固形燃料の追加のためにわざわざ従業員さんを呼びたくないし邪魔されたくないので予備を置いてください。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年12月

食事は量が多いけど、部屋食のためか若干ステーキが冷めてしまっていました。
冬だし仕方ないかもしれませんが。やわらかくておいしいだけにちょっと残念。
周辺にはお店も多くあったので、外食でも良かったかもしれません。
朝食はおいしかったです。
部屋は広く、お風呂もとても気持ちがよかったです。
出来れば部屋に加湿器を設置してほしい。冬期＋暖房で乾燥していてちょっと辛かった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年12月

部屋の広さの割にエアコンの能力が低く、とても寒かった。そして、エアコンをフル運転したため部屋が非常に乾燥した。部屋に加湿器を常備してほしい。
この宿は真冬はちょっとつらい。春か秋なら良いかな。
まぁ、値段相応でしょう。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年12月

お世話になりました。

ステーキ美味しかったです。
大食いの私にはご飯が足りなかったですが(笑)

のんびり過ごさせて頂きました。

また是非利用させて頂きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年11月

車で行く事を想定しているようなので、そう考えると立地は良いですね。初めての利用でしたが、幹線道路に大きな看板があって、ちょっと路地を入るとすぐホテルがあり、迷わず到着できました。部屋はライティングスイッチや装備の類が良くわからず少し戸惑った所もありますが、言い換えると設備にお金が掛かってるということなので、リッチな気分になれました。食事は期待していなかったのですが、きちんとしたものでしたし、風呂も最高でした。ただ11月にもかかわらず、入室した時からハエが部屋の中に多くいて、最初は気になりました。備え付けのキ○チョールでハエ退治すること２０分、でも退治してからはそんなに入り込んでこなかったので、あまり気にせず過ごせました。ロングステイのプランだったので、ホテル名に恥じない時間を過ごすことができおおむね満足しています。利用料金がもうちょっとリーズナブルなら、ぜひリピートしたいですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年11月

今回の楽天プランで、初めて夕食、朝食付きを申し込みましたが、これといったものではなく、ごく当り前の夕食と朝食！特にお部屋が夜暗いので、夕即時は見た目によくお料理が見えず美味しさも湧いてきませんし、お食事を置くテーブルも小さい。朝はまさに旅館の朝食！といった感じで、どうもこのコンセプト（リゾート風？）に合わないような食事の内容かと思います。これからは時間的に宿泊時間が調整できるプランができれば、素泊まりで泊まりたいと思います。お部屋は、それぞれお庭を見なければリゾートのような作りで、何といっても滞在中いつでも入浴できる露天風呂が最高です。要望：お部屋に電子レンジともう少しお部屋を明るくできるスタンドがあると最高です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年09月

部屋がとても広くて綺麗で快適でした。
露天風呂もいつも適温に保たれて、何度も気軽に楽しめました。

夕食はご飯と焼いたステーキとサラダだけとかなりシンプルでしたが、お肉がとても美味しかったです。量は男性には少し物足りないかもしれません。朝食は普通の和食でした。
どちらも部屋には入らずスタッフの方が入口で手渡してくれるので、最後までプライベート感いっぱいでゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

口コミを見て食事の評価が今いちだったので不安でしたが、牛タンシチュー！大変美味しくいただきました。癒しの空間というコンセプトは正に！その言葉通り、スタッフの方々の配慮も申し分ありませんでした。コーヒー飲料が一切なかったので、ルームサービスで頼むしかないのが、コーヒー好きの私にはちょっと残念だったかな…

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年05月