すごく楽しみにしていたのですがラブホに泊まったみたいでがっかりしてしまいました。
あと洗面台の汚れとか掛け布団がカビ臭くて
もともとラブホを改造したのかな、、二人で36000の支払が納得できなくてがっかりです。
スタッフさんの対応は悪くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今後、宿泊を御検討される方の為にコメントを残します。
【部屋】×
・部屋の臭いが強い。煙草の臭いを消す為なのかお香の臭いが強い。予約時に禁煙室なのか喫煙室なのか分からない。
・トイレの鍵が壊れている。
・ホテルのコンセプトが静かさなのに、飛行機の音が凄い（空港が近いのでしょうがない部分もあるがコンセプトとは？）
・チェックアウトが遅い時間を選んだが、隣の部屋の掃除の音がうるさい。配慮が無い。
・ソファが無い
・バスローブしかなく浴衣等が無い。ルームウェアが必要。
・灰皿を露天風呂付近のチェアの上に置いておく事に違和感
【食事】△
・チェックイン時に夕食時間を決めるとあるが、一方的に決められる。
・御部屋食ですが、配膳だけされて自分自身で調理する。（コロナ都合も有り、個人的には安心感があったが宿泊情報に記載すべき）
・お肉の味付けがとても濃いタレか、スーパーで販売している塩胡椒。お肉その物に美味しさが無い。
・野菜は美味しい
・食材の説明一切無し。
※予約画面には記載有り
【お風呂】◯
・綺麗でいつでも入れるのでとても良い
【サービス】×
・フロントの方は接客業をした事が無いと思うくらいに酷い。チェックアウト時に「有難う御座いました」の言葉も無い。
・ルームサービスが20時迄なのにフード持込不可はつらい。

多くの宿泊施設を利用してきたが、初めて酷い体験をした場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

フロントのふくよかな女性スタッフがニコリともせず、会計が終わってチェックアウトの際すら無言で「ありがとうございました」の一言すらありません。
大丈夫ですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月