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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート クチコミ・感想・情報

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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.05
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.29
  • 食事4.04

総合4

ルネッサンス7974さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

ルネッサンス7974さん [50代/男性] 2017-07-23 11:48:24

立地:小松IC近くで、周りにはコンビニが数店あるだけでした。
食事:ホテル内で食事をと思ったのですが、日曜日は団体客のみだけ利用可でした。
   ビヤガーデンは利用できたのですが、BBQセットの飲み放題&食べ放題のメニュー
   しかなく、しかも予約制でした。中高年にはちょっと利用しがたい設定でした。
   せめて1ドリンク&1プレートセットのメニューでもあれば利用したのですが。
風呂:温泉は私には熱めの浴槽でしたが、泉質もよく気分よく利用させていただきました。
部屋:3階建てのプレハブ?のような別館(ビズコート)の部屋でした。
   比較的新しく清潔感もありました。また廊下、隣の部屋からの音漏れもなく、
   部屋は満足でした。
機会があればリピします

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2017-10-23 19:28:40

お客様へ 

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

様々な意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小松ICすぐ横の場所に立地しており、お車でお越しの際はすぐにご利用して頂けます。しかしお客様の仰る通り歩いて行ける範囲内にはコンビニやラーメン屋が数点あるだけの場所でございます。現在は朝に3便・夕方に3便無料シャトルバスを運行しておりますので、駅周辺へもお手軽にご利用して頂けます。
ホテル内のレストラン「和海」は土日祝休業しております。ご案内不足により事前にお知らせできておらず、大変申し訳ございません。
またBBQ&ビアガーデンに関しましても貴重なご意見有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、来年のビアガーデンに向け改善して参ります。
当ホテルは掛け流し天然温泉でございまして、ご宿泊以外のお客様からもご利用頂いております自慢の温泉でございます。夏場は地熱の影響を受け温度が高くなることがございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。それにも関わらずこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご利用して頂いた別館のビズコートは昨年3月にオープンした建物でございます。お部屋にもご満足して頂き誠に感謝申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、よりご満足頂ける様努めて参ります。
また小松を訪れた際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 重光

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>★一泊素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【ビズコート  禁煙ツイン】
ルネッサンス7974さん
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