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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポートのクチコミ・お客さまの声
総合2
同じ時間に禁煙部屋と喫煙部屋を予約したが値段の違に残念でした。フロントではなんでかなぁって言われました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。料金につきましてご納得頂けるご説明が出来ず、大変申し訳ございません。今回お客様は異なったプランでのご予約の為、料金が違う形となっております。『室数限定』朝食無料サービスプランと無料サービスになっていない朝食付通常プランの2通りでご予約頂いておりましたので、『室数限定』朝食無料サービスプランの方がお安くなっておりました。決して、喫煙・禁煙だから料金が違うということではございません。『室数限定』プランはその名の通り定数に達したら予約出来なくなっております。チェックインの際、適切なご説明が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ルートイングランティア小松エアポートフロント 高田
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート クチコミ一覧へ
アパホテル〈小松グランド〉(石川県)
3.0
投稿日:2020-04-27 15:07:42
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート(石川県)
2.0
投稿日:2020-03-06 20:34:02
投稿日:2020-03-06 20:25:13
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総合2
サンタフェ43さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
同じ時間に禁煙部屋と喫煙部屋を予約したが値段の違に残念でした。フロントではなんでかなぁって言われました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
料金につきましてご納得頂けるご説明が出来ず、大変申し訳ございません。
今回お客様は異なったプランでのご予約の為、料金が違う形となっております。
『室数限定』朝食無料サービスプランと無料サービスになっていない朝食付通常プランの2通りでご予約頂いておりましたので、『室数限定』朝食無料サービスプランの方がお安くなっておりました。
決して、喫煙・禁煙だから料金が違うということではございません。
『室数限定』プランはその名の通り定数に達したら予約出来なくなっております。
チェックインの際、適切なご説明が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア小松エアポート
フロント 高田