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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート クチコミ・感想・情報

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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2021-02-02 22:10:59

ルートインだけど、温泉が凄くいいです。
前日は金沢駅のルートインも泊ったけど温泉の質がこちらのが好き けど金沢駅のルートインは広いし総合的に接客や対応はあちらのほうが上でした。
オーナーで違うのだろうか?
朝食もコロナできびしい中、バイキングだし、夜食もここで食べても不満は少ないと思う
正月に泊まって温泉目的で15時にチェックインしてゆっくり入浴しようと思ったが、地元の人達と日帰り温泉目的の客でごった返しの密だしマナーどころかいろんな物がちらばって汚いのなんのw。宿泊客がメインじゃない感じw正月や連休中くらい宿泊客優先で日帰り客を制限してるホテルはいっぱいだけどホント残念だった。
ゆっくりしたいなって時は候補から外れてしまう感じか、夜10時まで宿泊客が日帰り客に遠慮して入るかになる

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2021-02-03 15:17:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
日帰り入浴のお客様に関しては密を避けるために人数制限・時間制限を設けておりますが、お正月はご利用希望のお客様が多く、対応しきれずご宿泊のお客様に対してはご迷惑をお掛けいたしました。
今後もご宿泊のお客様ならびに日帰り入浴のお客様に対してご満足頂けるよう対応を見直して参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
また機会があれば当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


ルートイングランティア小松エアポート
フロント 高田

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ご利用のお部屋
【本館 禁煙シングル】

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