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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート クチコミ・感想・情報

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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.28
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2021-12-24 21:19:50

ルートイン系列でこれだけ、挨拶の出来ないホテルは、初めてです。また、受付の女性は客を待たすことも、平気で謝り方にも心がこもってなかった。温泉が最高だっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2021-12-27 21:48:31

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご到着の際に、お待たせしてしまいましたこと
また、ご挨拶が十分に出来ずご不快な思いをされましたことを
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないように
スタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し
ご指摘いただきましたことを
心より感謝申し上げます。

明るく元気に笑顔でご挨拶をし
お客様のお気持ちに寄り添う接客を
心がけてまいります。

ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<長期連泊>ウィークリープラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】