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伊豆リゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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伊豆リゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.89
  • 食事3.78

風呂3

投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-24 15:50:40

テニスコートがコテージの目の前にある環境はとても良かった。しかし、プレミアムコテージにしたにも関わらず、コテージ内に大きな蜘蛛の巣がはっていたり、ゴキブリが出たりと清潔感はあまりなく残念であった。山の中なので、仕方ないとは言え、もう少し埃っぽさはなんとかして欲しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
伊豆リゾートヴィラ 2020-11-25 17:40:51

この度は当ヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 お部屋についてのご指摘、確かに頂戴いたしました。
今後、清掃メンテナンスを徹底し、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう改善して参ります。
 今後とも当ヴィラを何卒よろしくお願い致します。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】オリジナルテニスプラン★プレミアムコテージ
ご利用のお部屋
【プレミアムコテージ】