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はなりびらのクチコミ・お客さまの声
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口頭での,食事時間などの説明についてですがやはり、文書での案内があると良いと思います。フロントへの電話も設置されていないうえ、フロントが不在で確認できず早めに伺ってしまって露骨に嫌な顔をされたので緊張した食事になってしまいました。こちらも、確認不足でした事お詫び申し上げます。
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この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。急遽ご予約人数以外の小さいお子様も一緒に来られたので、私達も準備不足で、ご迷惑や不安に思うような事となり申し訳ありません。食事のお時間には、まだ小さいお子様の前に皿があり、お子様がその皿を割ったりなどで、その後から逆にお気を使わせるようなかたちとなり、食事の提供などがスムーズにいかず、いいお時間とならなかったようで大変残念です。今後は細心の気配りができるように心がけていきたいと思います。気づきとなるご意見いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの はなりびら のクチコミ
口頭での,食事時間などの説明についてですが
やはり、文書での案内があると良いと思います。
フロントへの電話も設置されていないうえ、フロントが不在で確認できず
早めに伺ってしまって
露骨に嫌な顔をされたので
緊張した食事になってしまいました。こちらも、確認不足でした事お詫び申し上げます。
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この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
急遽ご予約人数以外の小さいお子様も一緒に来られたので、私達も準備不足で、ご迷惑や不安に思うような事となり申し訳ありません。
食事のお時間には、
まだ小さいお子様の前に皿があり、お子様がその皿を割ったりなどで、
その後から逆にお気を使わせるようなかたちとなり、食事の提供などがスムーズにいかず、いいお時間とならなかったようで大変残念です。
今後は細心の気配りができるように心がけていきたいと思います。
気づきとなるご意見いただき、ありがとうございました。