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はなりびらのクチコミ･お客さまの声
サービス5
生後７ヶ月半の娘を連れての沖縄旅行で、宿泊前は不安はありましたが、大変良くしていただき、おかげさまでとても良い休日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。ツインルームでの予約でしたが、和室がキャンセルになったとのことで、急遽和室に変更していただいたこと。タオルを娘の分も用意していただいたこと。夕食時にはいすを迎え合わせにして簡易ベビーベットを作っていただいたこと、朝食時には娘の分もフルーツをさりげなく用意していただいたこと。これら全てはこちらからリクエストしたのではなく、スタッフの方が機転を働かせてきめ細かに対応いただいたことです。大型リゾートホテルにはないホスピタリティーを感じました。とても嬉しかったです。次は、海水浴できるシーズンに利用させていただければと思います。最後に、人見知りが強く（特に男性に対し）、顔を見られただけで大声で泣き出す娘に対し、根気強くお声をかけていただき、最後には抱っこして記念写真まで撮られたマーシャルさん、貴方に脱帽です！
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この度は御宿泊日より間もない中での御投稿誠にありがとうございます。 今回、お客様よりお部屋の御予約を頂いた時点では「和室」のお部屋は空いておりませんでしたが急なキャンセルがございました事と、小さなお子様も御一緒だとうかがっておりましたので、お部屋の変更の提案をさせていただきました。喜んでいただけた事を光栄に思います。 また、ツインルームでの予約の際もお子様がベットから転落しないように二つのベッドを壁側に寄せて広々と御利用いただけるように対応させていただいておりますので御安心いただきたいと思います。 お部屋に御案内させてもらった時にお子様（怜乃ちゃん）が僕をじっと見ていたので「人見知りしない子なんだろうな・・・」と思ってしまい近寄って声を掛けていた時にイキナリ泣き出してしまった時にはビックリしました。（泣かせてしまいましてスミマセンでした 汗） お帰りの際には一緒に写真撮影出来たのでとても嬉しかったです。 「はなりびら」より徒歩３０秒程の距離には「イツクマの浜」という浜辺がございます。是非、次回沖縄に来られる際には怜乃ちゃんの「海デビュー」のお手伝いをさせていただきたいと思います。（その時まで覚えているかな・・・？ 笑） Y様御家族のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スタッフ・マーシャルでした。
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はなりびら（沖縄県）
5.0
投稿日：2009-11-03 22:14:25
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サービス5
ichan-koさんの はなりびら のクチコミ
生後７ヶ月半の娘を連れての沖縄旅行で、宿泊前は不安はありましたが、大変良くしていただき、おかげさまでとても良い休日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ツインルームでの予約でしたが、和室がキャンセルになったとのことで、急遽和室に変更していただいたこと。タオルを娘の分も用意していただいたこと。夕食時にはいすを迎え合わせにして簡易ベビーベットを作っていただいたこと、朝食時には娘の分もフルーツをさりげなく用意していただいたこと。これら全てはこちらからリクエストしたのではなく、スタッフの方が機転を働かせてきめ細かに対応いただいたことです。大型リゾートホテルにはないホスピタリティーを感じました。とても嬉しかったです。次は、海水浴できるシーズンに利用させていただければと思います。
最後に、人見知りが強く（特に男性に対し）、顔を見られただけで大声で泣き出す娘に対し、根気強くお声をかけていただき、最後には抱っこして記念写真まで撮られたマーシャルさん、貴方に脱帽です！
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この度は御宿泊日より間もない中での御投稿誠にありがとうございます。
今回、お客様よりお部屋の御予約を頂いた時点では「和室」のお部屋は空いておりませんでしたが急なキャンセルがございました事と、小さなお子様も御一緒だとうかがっておりましたので、お部屋の変更の提案をさせていただきました。
喜んでいただけた事を光栄に思います。
また、ツインルームでの予約の際もお子様がベットから転落しないように二つのベッドを壁側に寄せて広々と御利用いただけるように対応させていただいておりますので御安心いただきたいと思います。
お部屋に御案内させてもらった時にお子様（怜乃ちゃん）が僕をじっと見ていたので「人見知りしない子なんだろうな・・・」と思ってしまい近寄って声を掛けていた時にイキナリ泣き出してしまった時にはビックリしました。
（泣かせてしまいましてスミマセンでした 汗）
お帰りの際には一緒に写真撮影出来たのでとても嬉しかったです。
「はなりびら」より徒歩３０秒程の距離には「イツクマの浜」という浜辺がございます。
是非、次回沖縄に来られる際には怜乃ちゃんの「海デビュー」のお手伝いをさせていただきたいと思います。
（その時まで覚えているかな・・・？ 笑）
Y様御家族のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタッフ・マーシャルでした。