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はなりびらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.71
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.86
  • 食事5.00

風呂4

投稿者さんの はなりびら のクチコミ

投稿者さん 2011-11-12 21:38:21

70代の母を連れての母娘旅で利用しました。
他の方のコメントにもありましたが、やはりここは若い方向きの宿だと思います。
食事、サービス、雰囲気しかり。大きなリゾートホテルには泊まりたくないと選んだの
ですが、ちょっと場違いだったかなと思ってしまいました。その日お泊りの、もう1組も
若いカップルの方でしたし。
それと、もうひとつ。和室を選んだ私たちからの注文です。お布団をもう少し質の良い
ものにして欲しいです。敷布団はふわふわ柔らかすぎで、掛け布団は重過ぎ。若い方なら
気にならないかもしれませんが、年を取ると(笑)眠りは重要なんです。
いろいろ耳障りなことを書いてしまいましたが、おひとりで奮闘されていたスタッフの
はなさんに一所懸命な姿勢に感心しました。お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
はなりびら 2011-11-16 12:50:34

母娘の沖縄旅行に当宿へのご宿泊を選んでいただき誠にありがとうございました。
せっかく大きなリゾートホテル様を避け、当宿のように小さな宿を選んでいただいたのに、お客様のイメージにお応えできなかっただけでなく、お部屋での滞在も心からおくつろぎいただけなかったこと、宿の責任者として心から申し訳なく感じております。
そんな中、スタッフ「はなちゃん」の名前を覚えていただいたこと、働く姿勢をお褒めいただいたこと本当にうれしいです。ありがとうございます。
今後、お風呂には身体の芯から温まる薬草風呂を、そして癒しのマッサージもはじまりました。
次回お越しいただけた際は、心からリラックス出来るお時間を提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 わにょ。

ご利用の宿泊プラン
「はなりびら」のおもてなし ★☆1泊2食付き☆★
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー露天風呂付和室】