可愛いお子様とご一緒でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

夏場には特に海へ遊びに行かれるお客様も多く、当館では「お客様の為に何が出来るだろう？」と考え、洗濯・乾燥やビーチサンダル貸し出し等の無料サービスをさせていただくことになりました。
特に小さなお子様連れのお客様の場合や、少し長めの旅行されている方にも喜んでいただけておりまして光栄に思います。

今回はデラックスツインルームでのご予約となりましたが「はなりびら」には１部屋だけ和室のお部屋がございます。
縁が無く正方形の形が特徴の「琉球畳」を使用しておりお子様と一緒に安心してお休みいただけますので次回ご来館される際の参考にしていただければと思います。

これからの璃紗ちゃんの成長と皆様方の健康を伊計島より願っております。

これからもご来館いただく皆様に楽しんでいただけるよう「はなりびら」スタッフ一同、これからも頑張って参ります。

温かいお言葉の詰まったご投稿ありがとうございました。

　　　　スタッフ・マーシャルでした。

毎日のお仕事お疲れ様です！！
お仕事の休暇で沖縄に来られ、当館「はなりびら」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ここ最近、天気が不安定ではございましたが雲もない状態でご覧いただいた満天の星空は最高の思い出となったでしょうね♪
この伊計島は初日の出を見るスポットとしても有名で、大みそかの夜は県内外から多くの方が伊計島の東海岸に遊びに来られます。
以前「はなりびら」のブログでも紹介させていただきましたが「オリオン座流星群」や「しし座流星群」等も見させていただきました。
伊計島の集落内は高い建物もなく街灯も少ないので星を眺めるには最高の場所だったのではないでしょうか？

またご家族でご来館いただける事を「はなりびら」スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご家族様がこれからも健康で幸せでありますように・・・

　　スタッフ・マーシャルでした。

この度はご宿泊より間もない中でのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

シュノーケリングを楽しむならおススメの「大泊ビーチ」を楽しんでいただけたご様子ですね♪
大泊ビーチまでは徒歩だと１５～２０分程かかりますのでサイクリングをしながら向かうにはちょうどいいコースでしたね。
サトウキビ畑の間を通ると「本当に海に着くのかな・・・？」と心配なされる方もおられますが畑を抜けると海が広がり、お魚さんに餌をあげたりしながらの海水浴を楽しめます。

沖縄ならではの珍しい風景は「屋根の上のシーサー」と「貯水タンク」ですよね。
沖縄では夏場は雨の降る事が少なくて稀に断水になる事があり、そのために多くの家の屋根には貯水タンクが設置されているのです。
初めて見るとビックリしますよね。　笑

今回は少し時間が足りなかったかと思いますが、次回遊びに来られる際には是非ノンビリお過ごしいただきたいと思います。

またお会いする日を「はなりびら」スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

　　　スタッフ・マーシャルでした。

ご家族での旅行先に伊計島、そして「はなりびら」を選んでいただきまして誠にありがとうございます。

大泊ビーチ、気に入って頂けたようですね！
大泊ビーチはお魚さんが多くいるビーチで有名ですがお子様たちはお魚さんを怖がらず楽しんで頂けたでしょうか？
伊計島の海は透明度も高く、海でのレジャーには最高の場所です。
また沖縄に来られる際の楽しみが１つ増えましたね♪

私共もアジアンテイストな雰囲気が好きで、家具や小物等にもこだわりを持っております。
ベッドやイスは「ウォーターヒヤシンス」素材の物を使用しておりましてベッドの構造上、２つのマットレスの間に僅かな隙間が出来てしまいます。
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

当館ではお客様に貸し出し専用の洗濯機はございませんが無料で洗濯・乾燥をさせていただきます。
そして海に行かれるお客様に無料でタオルを貸し出しておりますので次回お越しいただく際の参考にしていただきたいと思います。

お客様の一言一言が「はなりびら」のサービス向上に繋がっております。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。

またお会いする日を「はなりびら」スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

　　　　スタッフ・マーシャルでした。

当館の女将さんが作る「はなりびら特製・沖縄料理」をお気に入りいただきまして光栄でございます。

はなりびらでは食材の持つ本来の味を生かしながら食されるお客様に喜んでいただけるよう、食材選びと調理法にこだわりを持ってご提供させていただいております。
次回「はなりびら」へお帰りになられた時には新たなメニューもご用意させていただきますので楽しみにしててくださいね♪

海に囲まれ、自然に溢れる伊計島はお子様と一緒にノンビリ過ごすには最高の島です。
お部屋のテラスから見える「イツクマの浜」はお散歩していると「謎の犬（！？）」が稀に現れますがご覧になられましたか？
かまってもらえないと捻くれてしまい、しばらくの間姿を見せなくなるので見かけた際には少し遊んでみてくださいね。　笑

数多くのお褒めの言葉、そしてご宿泊・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます！！
お子様の健やかな成長と、ご家族の発展を沖縄から心より願っております。

お帰りになる日を「はなりびら」スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

　　　　スタッフ・マーシャルでした。

ご来館前からお楽しみにしていただいていたのに
天気だけが残念でしたね・・　
　ですが「はなりびら」でお二人にノンビリ過ご
して欲しい！という空からの願いだったのかも知
れませんよ！！

また沖縄に来られる時には僕も晴れるように祈っ
ておきますので、晴れた時には伊計島の素晴らし
い景色と海の青さで癒されていただきたいです。

ブログにも様々な情報（当館にいる猫etc・・）も
掲載して参りますのでツッコミのコメントをお待
ちしております。　笑

この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとう
ございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちして
おります。

　　スタッフ・マーシャルでした。

元旦当日は晴れていたので綺麗な初日の出をご家族で見る事が出来ましたね♪
２０１０年のスタートは最高の一日になりました。

お子様も正月ということでテンションが上がり睡眠不足のご様子でしたが、正月気分はもう落ち着きましたか？

夏に来られる際には、海で遊んでいただけるようにシュノーケルやライフジャッケット等の無料レンタルもございますので是非、伊計島の海もお楽しみ下さいませ。

この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

これからも温かいおもてなしでお客様におくつろぎいただけるよう心がけて参ります。

またのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

　　　　　スタッフ・マーシャルでした。

『はなりびら』へのご宿泊、誠に有難うございます。

ご宿泊頂いた18日は、12月の沖縄としては珍しく寒かったですね～。
風が強い中ではありましたが、露天風呂から見る星空もご堪能頂けたようで嬉しく思います。
お泊まりいただいたお部屋のテラスは、大きなヤシの木に包まれて、風に揺らぐ葉の音もお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

　リフレクソロジーもお気に入り頂けて光栄です。
夕食前にお勧めしましたのは、足裏の反射区を刺激することで内臓が活発になり、より美味しくお食事を楽しんで頂こうとの想いでした。
リフレクソロジーは、むくみ解消に効果が高いので、お近くに施設がありましたら定期的に通われてみてはいかがでしょうか?
　健康管理としてもお勧めです!!

　最後になりましたが、全国を巡られた旅通のお客様にお褒めの言葉をたくさん頂き、本当に嬉しく思います。
いつでもお気軽に『はなりびら』へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

※部屋置きのテレビは小型を設置しています。
見づらさでご不憫をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
なお、１階レストランには大型(５０インチ）のテレビを設置して、
たくさんのＤＶＤもご用意いたしておりますので、こちらもご利用くださいませ。

　　　　スタッフ・マーシャルでした。

御宿泊よりの間もない中、御投稿頂き誠にありがとうございます。そしてこんなにもありがたいお言葉をいただけた事を光栄に思います。

　「はなりびら」は全５室の小さな宿です。
その５室すべてのテラスに露天風呂を設置いたしております。お越しいただいたお客様には、到着してすぐに露天風呂に入って頂き、伊計島を肌で体感して頂こうとの思いでお風呂を事前にご用意しています。今回は「コラーゲンの湯」でしたが、２ケ月ごとに様々なお風呂をご用意致しますのでお楽しみに!!

　お部屋の備品についてですが、御宿泊されたお客様に多くの安らぎや癒しを感じていただきたい思いで、小物・ベッド・アメニティー・ルームウェアー・タオル等のグッズは私共も使用してみてから購入しています。これからもお客様の御意見を大切にして、更なる向上に努めてまいります。

　ご夕食にお出し致しました「沖縄在来種あぐー豚のしゃぶしゃぶ」ですが、お客様にお野菜もたくさん・おいしく食べて頂こうとの思いでアレンジを加えてみました。喜んでいただけて光栄です。　

　また今回、滞在中に物音が気になられたとの事ですが、不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。早速確認させて頂きましたところ、建物の構造が鉄筋コンクリートですので、強めに開け閉めされたドアの音が確かに響いてしまっておりました。ドアに関しては、油圧式の金具を調整して改善致します。また、チェックインの際にも、お客様にご協力いただけるよう説明を付け加えたいと思います。
ご指摘を頂けた事に感謝いたします。

　御宿泊の日は沖縄でも冷え込みましたが体調はいかがでしょうか?
わたしたちはすこぶる元気で、楽しく仕事に励んでいます。
次回「はなりびら」に来られた時は少し早めにチェックインされて、のんびりとこの島を満喫してください。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　スタッフ・マーシャルでした。

　静けさの中に広がる星空を眺め、心も体も
リフレッシュされたようで大変嬉しく思います。

お部屋にもサンゴで出来たランプや、色々なところに雄と雌のシーサーもいて特に女性の方に喜んでいただいております。
　はなりびらでは各お部屋ごとに特徴がございまして、和室や蓮の間など様々なお部屋を御用意しておりますので次回の御来館の際には是非他のお部屋への御利用をお勧めいたします。

　今回のお弁当は初めての事でしたので、私共がお客様に本来お出ししている朝食とは異なりましたが、お気に入りいただけて光栄に思います。
　当館の朝の9種類の和食プレートと玄米のお粥、そしてお味噌汁も御好評いただいておりますので、次回のお楽しみということで・・・　笑

この度は御来館いただき誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

僕は沖縄本島の出身ですが「はなりびら」でお仕事をさせてもらい、伊計島はまさに穴場だと僕も思います。

はなりびらより程近い「イツクマの浜」では地元の子供達だけでも泳いでいたりするくらいに安全な海だと思いますし、シュノーケルしながら泳ぐとお魚さんも見れます。
しかも夜になりますと波の音を聞きながら星を眺めるにも最適な場所でございます。
そんな伊計島で働きながら生活をしていると自然と穏やかにもなりますし、楽しく過ごせます。

僕はホテルでのお仕事の経験は全くございませんが「やさしさ」や「気配り」は、伊計島の環境とはなりびらで培われたものだと思います。

お食事の件では大変失礼いたしました。
お子様の苦手な食材を省く事に気をまわしすぎ、レパートリーが少なくなり、お子様にお食事を飽きさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
これからは多くの状況にも対応できるよう厨房のスタッフと連携をとり、豊富なバリエーションの料理を御提供できるよう努めて参ります。
そして気づきの足りなかったお食事の時間への気配りもこれからは気をつけて参ります。

宿泊初日には恵理ちゃんも倫太郎君も照れて（？）お話しできなかったのですが、お帰りの際にはお父様やお母様よりも先にフロントに降りてきて会話が出来たのが僕の思い出になりました。

次回来られる時には倫太郎君のナチブー（泣き虫）も治っているか楽しみにしております。　笑

またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　スタッフ・宮城ことマーシャルでした。

　沖縄旅行の最終日に「はなりびら」へご宿泊頂きました事を感謝申し上げます。

観光リゾート沖縄において、東海岸にある伊計島で小さな宿を営むわたしたちのモットーは、

　　　　　　　～　癒　し　～

　　　　　　　　　　　　　　　でございます。

日頃お疲れになった心と身体を、元気な状態へ導くお手伝いがわたくしたちの使命です。
宿泊には夕食と朝食が含まれていますが、これも「食から元気を！」といったテーマがあります。
　
　夕食では、日頃不足しがちなお野菜を美味しく食べて頂きたい思いを込めたメニューです。

　　　～５種類の前菜プレート～
　県産のお野菜を使った炒め物や煮物・ジーマーミー豆腐・伊計島特産もずく‥

　　　～あぐー豚のしゃぶしゃぶ～
　新鮮なたくさんの生野菜を、沖縄在来種あぐー豚のロース肉で巻いてみました。さっぱりとした野菜の食感とあぐー豚のうま味が最高ですよ!
連泊の際には石垣牛のハンバーグや新鮮なお魚のバター焼きもお出ししています。

　　　～特製海ぶどう丼とお吸い物～
　炊き立ての玄米に、お隣の宮城島から採れたての海ぶどうをたっぷりのせた海ぶどう丼。

　朝食では、なるべくお身体に消化の負荷をかけないメニューを心がけています。

　　　～９種類の和風プレート～
　梅干し・お漬け物・お豆腐・納豆・大根やひじきの煮物・昆布やごぼう・厚焼き玉子・焼き魚‥

　　　～玄米のお粥とお吸い物～

　手作り感がなかったとのご指摘を改善すべく、盛付けや一品あたりの量など見直してみたいと思います。
また、アリがお客様のテーブルまで上がってきた事でご迷惑をお掛けいたしました。お座席の移動など、気付きが足りなかったことをお詫び申し上げます。頂いたご指摘は、わたくしたちの財産です。真摯に受け止め、更なる向上に努めてまいります。

　この度は「はなりびら」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はお子様連れのお客様に大人気の「オーシャンビュー露天風呂付和室」に
御宿泊いただき誠にありがとうございます。

昔ながらの民家が多く、夜になると出歩く人が少ない島です。
露天風呂から星を眺めてる時はとても静かで、おくつろぎ頂けたと思います。

そして、当館では珈琲やお菓子、シュノーケル・セット等以外にも自転車や島ゾウリも
すべて無料で貸し出しております。次回お泊りに来られる際には是非御利用下さい。

本島東海岸（伊計島周辺）には、２０００年にギネスブックに登録されました「ぬちまーす」のお塩や、同年に世界遺産に登録された「勝連城跡」など、世界的な資産が残っておりますが見に行かれましたでしょうか？「はなりびら」のホームページでは当館の新しいアクティビティーや伊計島周辺の観光情報をブログにて紹介しておりますので、是非、覗いて見て下さい。

たくさんのお褒めの言葉、そしてご投稿ありがとうございました。
またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

喜びの声をいただく事も、問題や不満の声をいただく事も宿を営む上で多くの学びとなり感謝しております。
様々な目線や思いや考えを持ってご宿泊される方に少しでも良い時間をすごしていただけるように、今後とも努めてまいります。

ありがとうございました。

この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

みなさま、少しお疲れ？のようでしたが、
「久しぶりにゆっくりと寝たり、休んだりする事ができました」と声をかけていただき、とても嬉しく感じました。
忙しいとは思いますが、ご自愛くださいね☆

のんびりとできる伊計島で、波の音や木々の音を感じながら入るお風呂は普段よりリラックスできますからね♪

ぜひ次は、シーズンオフの期間にでものんびりと過ごしてみられるのもいいかと思いますよ(^o^)

お仕事お忙しいとは思いますが、体調など崩さすないようにお気を付け下さいね。

ありがとうございました！！

この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からいただくお言葉に関しましては、励みとなるお言葉、お褒めのお言葉、ご指摘いただく言葉に関しまして、全てこれからの成長の糧として感謝しています。

決して利便性の高い島ではありません。ただ、そこにはまだ古き良き沖縄をイメージできるところがたくさんあります。
もちろん沖縄の方言（うちなーぐち）も、一つの文化として、沖縄県として保護する体制をとっています。
もちろん普段聞きなれない訛りもあり、早口に聞こえる事もあるでしょう。
その部分は人に伝える言葉として、わかりやすく話していきます。

この島の良さや、ロケーション、沖縄を感じられる文化、そして来ていただける方々に、少しでも肩の荷をおろして、過ごしていただけるように
、皆様のご滞在のお手伝いさせていただいております。
小さな宿だからできる、いろんなお話を聞いたり、させてもらったり、一緒に笑ったりと、

それがこの島でのこの小さな宿に適していると考えておりますし、少しでも喜んでいただけている方がいらっしゃる事を嬉しく感じております。

たくさんの大型ホテルにはそのホテルの素晴らしさがありますし、多くの小さな宿にはその良さももちろんあります。

当宿としましては、その良さをまた成長できるように日々励んでいきたいと思います。
この度いただいたお言葉に関しましても、真摯に受け止めて、学びのあるお言葉として感謝します。

ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。正直なご意見・ご指摘いただきまして、今後においてお客様の声として受け止めて、参考とさせていただきます。

今回は、ご両親を連れられての旅行で、不憫をおかけして申し訳ありませんでした。唯一ありがたい事に、お子様の「ごちそうさまでした」と可愛いく大きな声で聞けた事、そして、皆様に「ありがとう」などの声をかけていただけた事が、大変感謝すべき事です。ありがとうございます。

ご指摘いただいた点について、

１、暑さ
　通路や入口自動ドアすぐの所は、建物の構造上エアコンの設置は困難です。おっしゃるように風通しが少しでも良くなるように検討させていただきます。各部屋のエアコンは、部屋の広さに合ったものを設置しております。部屋内でエアコンがきかなかったなどの話もなく、再度、お客様がご宿泊いただいた部屋含めて全部屋の冷房をかけたところ、10分程で涼しくなりました。

２、蚊
　チェックイン、食事前などには特に注意して、殺虫剤や蚊取線香などを使っておりますが、夕立や雨上がり後は発生しやすく、ドアや窓の開け閉ですら入ってきます。島には蚊やヤモリは多くいます。不快に感じるようでしたら、大型ホテルの方が、施設が大きいので目にするケースは少ないです。

３、サービス品
以前、レストランに置いていたお菓子につきましては、衛生面での問題や、持って帰って車で食べるケースが多いので、宿泊の皆様全員の手に届くように、部屋にお菓子をラッピングして置かせていただくようにしました。個別に包装された袋菓子3種の詰め合わせで、頻繁に仕入するので衛星的にも安全です。フリードリンクにつきましては、種類内容を見直しさせていただきます。石鹸は作っておりません。その分、露天風呂で、よりいい時間を過ごしていただけるように、特別な入浴剤をご準備させていただいております。

４、その他
2千円の値上げは、行っておりません。前回宿泊のシーズン・曜日・プランによって金額の差はあるでしょうが、増税後も大きく変わらない金額で販売しております。その中でハード面において、そしてより美味しい食事をして、いいご滞在になればと努めております。少しでもご理解いただけると幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

先日は、ご夫婦でのご利用誠にありがとうございました。
ご投稿を読ませていただき、こちらの配慮不足でご満足いただけなかったことを残念で大変申し訳なく感じています。サービス面において更なる心配りをしていこうと、スタッフ一同で話し合うきっかけにもなりました。全てのお客様に心より満足していただける宿を目指し精進していく覚悟です。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。大変感謝しております。
支配人　わにょ。

この度は、はなりびらへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿では、沖縄県内ではめずらしく、各部屋ごとに露天風呂を完備させていただいている施設です。

『お風呂をメインに、』っと、おっしゃっていましたので、雨が降っていたのは本当に残念におもいます。しかし、現在は「薬草三昧プラン」を、通常プランとして、１６種類のハーブをブレンドした「ハーブボール」を、皆様に楽しんでいただいています。雨の中で入った露天風呂でしたが、出たときもポカポカとすごく温かったんではないでしょうか？それは、ハーブのエキスのお陰なんですよ。今日はお肌も喜んでツルツルだったでしょ。雨の中でしたが、２回もご利用いただき本当にありがとうございます。

「薬草三昧」のもう一つ、沖縄県産ハーブだけを使ったハーブティーも気に入っていただけたようで、よく召し上がっていらっしゃいましたね。ハーブティーで体内もきれいになってますよ。

僕たちでは、まだまだ気づいてない点もお伝えいただきありがとうございます。
このことは真摯に受け止め、スタッフ一同、ホスピタリティーの点においても、施設の設備についても、お客様の心を掴む宿を目指していきます。
今後のはなりびらの成長を見届けていただければ幸いです。

ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

お客様サービス係　わにょ。

「こんなにいい宿・・・」
最高のお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
これからも御来館いただく全てのお客様の為、
はなりびらでは癒しの空間、そして体に優しい
お食事を御提供させていただきます。

イツクマの浜では「白い謎の犬」に遭遇してしまいましたか・・・
あの犬は僕たちでも見かける事の少ない犬で、
かまってあげないと、しばらくの間見かけなくなります(笑）

はなりびら周辺には不思議な場所や物が多数ありまして、「島の愉快なオバー達の夕涼み所」や、沖縄を探しても数少ないと思われる「まゆ毛のあるシーサー」もおりましたがご覧いただけましたでしょうか？
のんびり過ごされる間にも沖縄ならではの風景が心を和ませてくれます。

この度の御宿泊・御投稿、誠にありがとうございました。
またの御来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　スタッフ・マーシャル