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東横ＩＮＮ函館駅前朝市のクチコミ･お客さまの声
総合3
リファがお試し出来るプランにしました。シャワーヘッド、ドライヤー、アイロン全て試せて良かった。部屋にパジャマがなくて問い合わせると、フロントにあるので取りに来てくださいとのこと。アメニティはご自由にお取りくださいと案内されたが、部屋着までだとは思わなかったし気づかなかった。東横INNは初めての利用だったので、チェックイン時にもう少し詳しい説明が欲しかった。
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この度は数あるホテルより東横INN函館駅前朝市へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際のご案内不足でご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全員にて共有し、チェックイン時のご案内を再度確認いたします。仰る通り、お客さまの立場に立った接客と、分かりやすい説明について改善に努めてまいります。今後とも東横INN函館駅前朝市をご愛顧いただけたら幸いでございます。何卒またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
リファがお試し出来るプランにしました。
シャワーヘッド、ドライヤー、アイロン全て試せて良かった。
部屋にパジャマがなくて問い合わせると、フロントにあるので取りに来てくださいとのこと。
アメニティはご自由にお取りくださいと案内されたが、部屋着までだとは思わなかったし気づかなかった。
東横INNは初めての利用だったので、チェックイン時にもう少し詳しい説明が欲しかった。
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この度は数あるホテルより東横INN函館駅前朝市へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際のご案内不足でご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員にて共有し、チェックイン時のご案内を再度確認いたします。仰る通り、お客さまの立場に立った接客と、分かりやすい説明について改善に努めてまいります。
今後とも東横INN函館駅前朝市をご愛顧いただけたら幸いでございます。
何卒またのお越しを心よりお待ち申し上げております。