部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 17:03:34
-
立地が良く便利でした
綺麗なホテルで掃除も行き届いていましたがティッシュが湿って汚れた物が入っていたのだけ残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2023年09月19日 17:56:58
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は更なるサービスの向上を目指し、細かい部分も見落としのない清掃を心掛け、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 18:52:32
-
出張で使いました。朝食はビジネスホテルの普通の食事でしたがコスパ良く満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2023年06月16日 12:41:46
-
この度は、東横INN函館駅前朝市へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
タータオさんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- タータオさん [50代/女性] 2023年06月10日 17:14:36
-
出張により6/7チェックイン6/9チェックアウトの二泊でお世話になりました。
本州にある同ホテルのシングルルームよりも広くて快適なお部屋でした。ちょっとしたテレワークも気分よくできました。隣にローソンもできていたので超便利になりました。(近くにセブンイレブンもあります)
不満があったのはチェックイン時です。ネット予約により宿泊者情報が登録になっていたからか自動チェックイン機へ。その前にチェックインカウンターに並んでいたにも関わらず順番がきたら機械へ促され誰も付き添うわけでもなく、です。無駄に時間を使い、粗末に扱われたという不愉快な気分でチェックインを済ませました。加えて、ロビーから部屋着や必要なアメニティを持っていくことも一切説明なしで印象最悪でした。予想外に部屋が広めだったので少し落ち着きましたが...。
夜になって翌日の清掃不要(半日ほどテレワークだったので)を伝えようとフロントへ連絡したところ、今チェックイン客の対応で忙しいので折り返すとの対応...
しばらくして連絡がきたので翌日の清掃不要を伝えると、清掃有りでチェックインされています、と。はぁ？チェックイン機でそんな質問があったのか？正直わかりませんが、また怒りが再燃しました。あまりの対応の不親切さ、これ、他ではほとんど感じたことがありません。
チェックイン機は便利だし文句はありませんが初めてかどうかくらい確認しサポートしてもよいのではないでしょうか。機械を活かしきれていないし、総じてとても残念な感じです。
立地はいい、お部屋は広い、お値段もまあまあ、ということで、また利用したいと思いますがフロントスタッフさんは再教育してほしいです。一人の方なのかどうかはわかりませんがフロントはホテルの顔なので改善した方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2023年06月15日 15:58:19
-
この度は東横INN函館駅前朝市にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
配慮や気づきが足りず、ご不快な思いをさせてしまいました。ご指摘の通りでございます。店舗では「自動チェックイン機にはご案内人員を配置する」をルールとしております。しかしその案内係もおらず機械でやってくださいでは、ご不満は当然と思います。
こちらのお声はフロントスタッフ全員へ周知し、ルールを徹底いたします。
お客さま目線でのサービスとは、と皆でもう一度考えてまいります。
ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
gojila6954さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- gojila6954さん [60代/男性] 2023年03月06日 17:13:21
-
2か月に一度の割合で利用させていただいております。駅から近く、ラッピ、ハセストも近くにあり簡単に食事ができます。土産物店も多いのでとても便利です。
朝食は無料で利用できます。以前あった「セコマのヨーグルト」がなくなったのは残念ですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2023年03月09日 12:40:44
-
いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食については、只今牛乳を提供しております。
ヨーグルトについてはお客様のご要望にお応えできるようにまた検討させて頂きます。
朝食も季節ごとにメニューを替えるように努力してます。
またのご宿泊をお待ちしております。
支配人補佐 川村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
部屋5
gojila6954さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- gojila6954さん [60代/男性] 2022年11月11日 13:13:17
-
11月5日（土）に1泊しました。すぐ近くにラッキーピエロ、ハセストの焼き鳥弁当店があるので夜の食事やお土産に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2022年11月14日 10:50:35
-
この度は東横イン函館駅前朝市へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地へのお褒めの言葉までいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ラッキーピエロとハセガワストア、どちらもご堪能いただけましたでしょうか。
どちらのお店も函館を代表とする地元グルメですので是非また函館へ足を運んで頂けたら幸いです。
当ホテルも函館を代表するお店に見合うよう、今後もスタッフ一同全てのお客様に満足頂けるおもてなしを日々心掛けて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
gojila6954さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- gojila6954さん [60代/男性] 2022年09月16日 11:47:23
-
9月10日（土）から1泊しました。函館駅に近いので何度か宿泊しています。立地条件は良いと思います。
朝食に「ヨーグルト」がなかったのは残念でしたが、部屋食ができたので安心感があります。
あと、チェックアウト前に浴室の電気が切れてしまい、シャワーが利用できなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2022年09月17日 10:01:10
-
この度は東横INN函館駅前朝市へのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅や観光地に近いロケーションについてご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
朝食はお客様に楽しんで頂けるよう日替わりでメニューを変えてりますが、その日にヨーグルトが提供されなかったこと、お詫び申し上げます。
浴室の電球が切れてしまったことについてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
ma_o'さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- ma_o'さん [60代/男性] 2021年04月23日 08:27:24
-
函館の朝市に近く、部屋もきれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 2021年05月08日 18:24:26
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。毎日消毒・除菌と快適にお過ごし頂けるようにお部屋を清掃しております。担当の清掃係にも
伝えたところ、大変喜んでおりました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人補佐 川村 里美
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
竹岡式さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 竹岡式さん [50代/男性] 2019年08月18日 02:09:36
-
駅からのアクセス良いです。東横インブランド＆価格帯を考えると
もうちょっとアメニティと朝食が充実してると良いかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 18:07:45
-
駅に近く、朝市も近く、コンビニも近く、部屋もきれいで良いと思います。メイク用のミラーもあったりして心遣いが感じられました。ただ部屋がちょっと寒かったです。加湿器はもっと大きい方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
部屋5
マッキ1113さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- マッキ1113さん [50代/女性] 2018年05月02日 17:12:03
-
お部屋とか、掃除がすごく綺麗でした。
ベッドが少し硬いなーって感じです。
朝食の時に、小さなお皿があると嬉しいけど‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 16:32:24
-
朝市に近く、便利です。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 09:21:35
-
場所柄、外国人が多くて朝食の混雑が心配でしたが、スタッフの方のテキパキしたサービスで問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 18:29:05
-
朝市が近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
部屋5
Ｒｙｕ１３８さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- Ｒｙｕ１３８さん [50代/男性] 2017年05月27日 00:08:11
-
受付の女性がテキパキしていてスムーズにチェックインでき
部屋も意外に広く清掃も行き届いていてくつろぐことができました
朝は余裕がなく朝食は取りませんでしたので、申し訳ありませんが評価できません
朝市のすぐ横なので、今度は時間に余裕を持って泊まりたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 09:26:01
-
フロント担当者が客（我々も含む）に応対中電話の着信があると応答し客が長く待たされる
こともある。電話の話が長くなりそうであれば「こちらから掛けなおす」とか目の前の客を
なるべく待たせないようにしたほうがが良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 17:47:08
-
アメニティの必要最低限な点が価格反映されているのだろうと考えておりました。
快適にすごせました。ありがとうございます。
朝食の6時半の行列改善がされると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 14:47:45
-
函館朝市に行きたくてこちらに宿泊しました。駅からも近く朝市もすぐに行けてとても良い立地でした。
部屋はきれいでしたしお風呂も広く感じました。
機械があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 05:42:20
-
評判の良さが実感できました。
機能的で居心地のよいコンパクトな部屋。荷物の預かりや、無料でも、数人の女性たちの作る温かい食事。働きぶりも気持ち良く笑顔も良かった！
ただ、食べるところが狭く席の確保にドキドキしました。考慮お願いします。
一番の憂慮は、フロントのカード勧誘です。ホテルのファンになったら客の方からお願いします。しつこくて、断った時の不愉快そうな顔が忘れられません。一気に旅のテンションが下がりました。良いサービスがたくさんあるのにもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 19:00:26
-
喫煙ルームしか空いていなかったのですが、部屋の匂いも気になりませんでした。
この立地の価格でしたら大満足です。
気になったのは海外の方のマナー位です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
部屋5
華麗なカレーさんの 東横ＩＮＮ函館駅前朝市 のクチコミ
当日予約にもかかわらず、二輪用駐車場？（立体駐車場の出入り口）に駐車させてもらいロビーまで近くて助かりました。
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この度は東横INN函館駅前朝市へのご宿泊を誠に有難うございます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたら何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。