■総評
温泉マニアが来る場所です。普通の温泉旅館での休養を期待して泊まってはいけません。旅館ではなく山小屋です。
現代日本のサービスや清潔感に慣れた感覚では、逃げ帰りたくなる場所です。登山の前泊や登山後の休養など、布団と風呂があるだけで嬉しいという状況での利用をお勧めします。従業員の教育が行き届いてません。
入浴しようとして浴場のドアを開け、すぐにドアを閉めて服を着て帰った客を、西の湯で見かけました。清潔感のなさに絶句したのだろうと思います。私は入浴しましたが、入浴せずに帰る気持ちも分かります。
料理は質素で、可もなく不可もないです。
泉質は良いので、その点をアピールした方が良いと思いました。

■良かった点
・米が美味しい。
・部屋の忘れ物を素早く教えてくれた

■悪かった点
・施設全体が古く、清潔感がない。
・トイレの換気扇が止まっており、掃除を怠っているためか臭い。
・最大の特色である源泉(東の湯)にシャワーがない。
・シャワーのある西の湯も清潔感に欠け、シャンプーやドライヤーがない。ボディソープが入っているらしい文字の消えた詰め替えボトルがある。
・部屋にティッシュ、バスタオルがない。
・石油ストーブを使用すると部屋が灯油くさくなるが、換気扇がないため窓を開けるしかない。
・部屋にある浴衣のサイズは、「大」のみ。身長170cm以上ないと床に引きずる。女性の宿泊を伝えてあるが他のサイズの用意なし。
・部屋の鍵を掛ける方法が、分かりづらい。内鍵を締めてドアを閉じれば掛かるが、分からない人もいるだろう。説明書もなし。
・食堂の天井にドライフラワーを飾ってあるが、今にも落ちて料理に入りそうな状態。
・自販機の飲料が高すぎる(ビール350mlが350円、ジュース500mlが180円)
・枕が綻んでいるためか、モミガラが出てきた。
・剥製がたくさん展示してありますが、サングラスを掛けてあり悪趣味。
・夜中、節電のためか廊下の照明が消えている。トイレに行くだけなら客が点灯すれば良いのだが、非常時は危険だ。
・非常時の脱出経路が、靴を履かないで避難する前提になっている。(入館時、玄関で靴を脱いでスリッパに履き替える。脱出経路上に玄関がないので、非常時はスリッパで避難する)

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月