この度は亀の井ホテル石川粟津店をご利用いただき誠に有難うございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、数々の不手際がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り「安かろう悪かろう」は決してあってはならないことでございます。お客様が満足して宿泊されることを第一に考えております。お客様のお言葉を真摯に受け泊め、今後は全スタッフ点検業務やメンテナンスを怠り無く行ってまいります。お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、励ましのお言葉まで頂き大変ありがたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
店長　森田