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HOTEL AZ 石川粟津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 石川粟津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.29
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.92
  • 食事4.00

総合3

英坊(62)さんの HOTEL AZ 石川粟津店 のクチコミ

英坊(62)さん [60代/男性] 2018-10-27 17:23:21

二つ不満が有りました。一つは蚊の問題。確かに注意書きが虫が入るので窓を開けないように。宿泊当日は暑くて外気が気持ちよかったので、つい知らずに開けました。夜中に刺され大変でした。そういうお客もいると思うので注意喚起または、防虫剤をよういしておくとか?
 もう一つは、食事の準備ができているのに、従業員がフロアーにいるお客様に声掛けが無かった。後はもうしぶん有りませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 石川粟津店 2018-10-27 23:50:24

この度はホテルAZ石川粟津店を御利用いただき誠に有難うございました。
また早速の口コミ投稿していただきました事にも御礼を申し上げます。
蚊の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。最近は夜の気温も下がり、油断してしまいました。
申し訳ございません。
また朝食のご案内でもお客様への声掛けを怠った事、お詫び致します。
今後はお客様のお声を反映させていただき、よりくつろいでいただけるホテル作りをして参りますので、またご縁があってこちらにお越しの際には当ホテルを御利用いただきますよう、お願い申し上げます。
        
              フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】