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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.94
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.35
  • 食事3.19

設備・アメニティ2

HAMZAHさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

HAMZAHさん [50代/男性] 2013-10-21 23:19:57

今回も領収書の発行でトラブル。
領収書を出せないと言っておきながら、発行する義務があると解ってか、
出してもらいました。認識の誤りに気付いたなら謝罪があっても良いのでは?
宿泊予約システムを導入しているのなら、しっかりと理解してから客に対応
して頂きたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ティアラホテル札幌すすきの 2013-10-22 19:30:38

 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 当館の領収書発行ポリシーと致しまして、現地精算頂いた額面での領収書を発行致しております。 
 この度についてはお客様のご意向の領収書を、但し書きにポイント利用分の記載をした上で発行させて頂きました。

 何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋の観光・観戦プラン~一人旅に…~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】